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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Kauf des Fernsehers am 30.09.2011. In der ersten Betriebsstunde

Kundenfrage

Kauf des Fernsehers am 30.09.2011. In der ersten Betriebsstunde funktio-
nierte AUDIO OUT.Dann blieb der Ton hinter dem Bild zurück und ging
schlieslich ganz aus.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Bei einem nagelneuen Gerät sollten Sie keinerlei eigene Maßnahmen versuchen.

Bitte informieren Sie sofort den Händler und wenn der das Problem nicht mit wenigen Handgriffen z.B. über die Einstellungen beheben kann, verlangen Sie gleich den Umtausch.

Sie haben das Gerät zwar schon knapp 3 Wochen, aber damit sind Sie noch nicht im normalen Garantieanspruch sondern können Umtausch oder Wandlung verlangen.

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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