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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 13020
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Gr Gott, ich habe seit ca. 1,5 Jahren eine Canon 7d und

Kundenfrage

Grüß Gott,

ich habe seit ca. 1,5 Jahren eine Canon 7d und verwende eine 8GB ScanDisk Ultra II CompactFlash-Disk. Die Aufnahmen sind okay, aber das Abspeichern:

leider wird nicht einheitlich abgespeichert, sondern in unterschiedlichen Formaten, nämlich

_MG_0001.JPG, oder
IMG_0001.JPG

Ist natürlich schon blöd, da´man die Bilder vorher erst nach Aufnahmedatum sortieren muß, um eine zeitlich korrekte Reihenfolge zu haben, andernfalls werden die Aufnahmen nach _MG_~, bzw. nach IMG_~ sortiert.

Meine Frage ist, wie kann man das Problem lösen? Ich habe bereits eine andere Disk (anderes Fabrikat) verwandt, allerdings ohne Erfolg. Meist werden die Bilder im Format "_MG_0001.JPG" abgespeichert.

Der Fehler tritt seit Anfang an auf, ich gehe davon aus, daß es sich um eine Gewährleistung handelt.

Frage: liegt es an mir, oder liegt ein technischer Defekt vor. Danke XXXXX XXXXX und beste Grüße

Peter Jungen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Für den Fehler beim Dateinamen kommt als erstes natürlich die Kamera selbst in Frage.

Evtl. kann es allerdings auch dadurch ausgelöst werden, dass die Formatireung der Speicherdisks nicht von der Kamera, sondern am PC durchgeführt wurde.

Wenn es allerdings auch nach Formatieren mit der Kamera dabei bleibt, sollte die Firmware der Kamera neu aufgespielt werden.
Da Ihr Modell aus 2009 stammt, dürfte auch eine neuere Version vorliegen.

Aktuell ist die Version 1.2.5 (Link führt zur Downloadseite)

Bitte beachten: Sie benötigen unbedingt eine leere Speicherkarte und die Kamera muss voll geladen sein.

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

_________________________________________________________________________________
Bitte nutzen Sie das Textfeld unter dieser Antwort – evtl. scrollen – um weiter an Ihrer Frage zu arbeiten. SIE BRAUCHEN KEINE NEU FRAGE ERZEUGEN!
Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält „Ihr Experte“ keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

Herzlichen Dank für rasche Antwort,

 

aber das hat jetzt auch keine Verbesserung/Änderung gebracht. Haben Sie noch einen Tip auf Lager? Herzlichen Gruß

 

Peter Jungen

Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

ausser es mit einer anderen SD-Kartengrösse zu versuchen, gibts eigentlich nicht viel, was man sonst machen kann.

Sie könnten höchsten noch versuchen, mal eine Serie Fotos im RAW-Format zu machen und dann wieder auf JPEG umzustellen.

MFG

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

Grüß Gott,

 

ich habe das jetzt probiert: im RAW-Modus fotografiert, nochmals andere Karte verwandt: Ergebnis wie gehabt - keinerlei Änderung!

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

 

Na ja bezüglich der Bezahlung haben Sie natürlich irgendwie schon Recht, aber ich hatte mir eigentlich eine Lösung meines Problems versprochen, keine Bestätigung. Daß es so ist, das weiß ich ja - aber wie kann man es abstellen?

Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Jungen,

nach meiner bescheidenen Einschätzung haben wir die uns verfügbaren Möglichkeiten getestet.

Gern gebe ich die Frage aber auch noch an andere Experten weiter, um nichts auszulassen.

Sollte sich keine Lösung ergeben, erwarte ich aber auch keine Honorierung.

Sie können dann über unseren Kundendienst eine Rückerstattung Ihrer Anzahlung beantragen.

MFG
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

die Ursache dürfte ein unterschiedlich eingestellter Farbraum sein. Die Kamera müßte einen sRGB und einen Adobe-RGB Farbraum besitzen. Bilder die im Adobe-RGB Farbraum gemacht werden, beginnen bei Canon mit einem Unterstrich anstatt des ersten Buchstabens. Versuchen Sie bitte mal im Menü alle Formate auf sRGB umzustellen.

Die Unterschiede sind folgende:

sRGB:

  • + ist Standard und erfordert keine weiteres Farbmanagement
  • + Funktioniert auch mit älterer Software und älteren Druckern
  • + Besser geeignet für die Monitordarstellung
  • - Kleinerer Farbraum


Adobe-RGB:


  • + Größerer Farbraum
  • + Mehr Spielraum für Profis bei der späteren Bildbearbeitung
  • - Farbmanagement nötig
  • - Die digitale Arbeitskette muss an jeder Stelle Adobe-RGB unterstützen

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Herzlichen Dank für Ihre Mühe! Ich habe versucht Ihren Rat umzusetzen, aber:

 

unter Menu wird der Punkt "Farbraum" nicht aufgeführt, generell nicht. Lediglich als Information wird angezeigt, daß der Farbraum auf sRGB eingestellt ist.

 

Also der Menupunkt Farbraum kann gar nicht eingestellt/geändert werden.

 

Ich denke so langsam, daß mein "Fall" ein hoffnungsloser ist?! Beste Grüße

 

Peter Jungen

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie die Umstellung erfolgt steht auf der Seite 82 der Bedienungsanleitung. Der Hinweis über den geänderten Dateinamen steht übrigens auf der selben Seite ganz unten:

graphic
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

... ja, das stimmt und hatte ich heute morgen auch so nachgelesen und versucht einzustellen, jedoch:

 

die unter "Kamera2" aufgeführte Option "Farbraum" ist nicht - wie abgebildet - aufgeführt, so daß ich die Option "sRGB" gar nicht aktivieren/deaktivieren kann. Nur damit Sie mich nicht ganz für dumm halten: ich habe schon eine Canon EOS 7D. Vielleicht muß man die Kamera einschicken?

 

Oder wissen Sie noch einen Rat? Danke XXXXX XXXXX und herzliche Grüße

 

Peter Jungen

 

 

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Einstellung ist nur in den manuellen Programmen verfügbar. Sie müssen also erst oben einen manuellen Modus ausgewählt haben, dann auf Menü drücken und dann einmal nach rechts und dann sind Sie in dem Menü das den Farbraum enthält. Die Automatik-Programme haben die Einstellung nicht.

Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen dass die Einstellung dort nicht vorhanden sein sollte, da dies auch in anderen Firmware-Versionen nicht der Fall ist. Welche Menüpunkte haben Sie denn dort?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

 

... okay und danke! ich probiere es morgen oder übermorgen aus! Ob ich bei einem manuellen Programm geschaut habe, das weiß ich jetzt natürlich nicht mehr, klingt aber überzeugend. Ich melde mich zurück - inzwischen beste Grüße aus Japan!

 

Peter Jungen

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
In Ordnung. Ich bin mir eigentlich ziemlich sicher das es funktionieren wird.
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 13020
Erfahrung: Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
Tronic und weitere Experten für Kamera und Video sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

 

... das war die Lösung! Herzlichen Dank und schönes Wochenende!

 

Peter Jungen

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