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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 13696
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Beim D senmuster Drucktest wird das obere schwarz von der

Kundenfrage

Beim Düsenmuster Drucktest wird das obere schwarz von der PGBK nur exakt bis zur hälfte gedruckt! Der Drucker funktioniert nicht mehr richtig seit ich einen Asus Windows7 - 64bit Laptop habe! Bitte um Hilfe lg Alexander
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Geben Sie bitte das genaue Druckermodell an und ob Sie Originalpatronen oder kompatible Patronen verwendet hatten.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Canon Pixma IP4300, original Patronen bei den beiden schwarz und blau!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Versuchen Sie einmal mehrfach die Reinigung im Druckermenü durchzuführen. Wenn dies nicht zum Erfolg führt, bauen Sie den Druckkopf einmal aus und legen Sie ihn in eine Schale mit destilliertem Wasser, um die verstopften Düsen wieder aufzuweichen. Hier ist eine Universalanleitung dafür:

http://www.druckerchannel.de/artikel.php?ID=727&seite=2&t=druckkoepfe_reinigen
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich habe die reinigung bereits ca 10mal durchgeführt! das komische ist das er bei der einen schwarzen farbe das wirklich exakt in einer geraden linie abschneidet und nicht fertig druckt und bei blau wieder beginnt und alles super macht bis zur zweiten schwarzen farbe! können das wirklich die düsen sein!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Um das besser beurteilen zu können müßten Sie den Ausdruck einmal einscannen oder abfotografieren und dann hier hochladen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein, das ist kein Problem des Druckkopfes. Das sieht sehr nach einem Treiberproblem aus. Ich habe gerade nachgesehen, für das Modell gibt es nur Treiber für Windows 2000 und Windows XP, Windows Vista (32-bit) aber nicht für für Windows 7. Insbesondere für eine 64-bit Version. Was für einen Treiber haben Sie installiert? Den Universaltreiber von Windows 7?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Angeblich einen ip4300 w7 64 Bit bin verzweifelt mfg
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Woher stammt der Treiber denn? Auf der offiziellen Canon Webseite gibt es einen solchen nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bin schon soviel im netz herausgekommen keine Ahnung - hatte auch schon Canon geschrieben - naja werde Bild schicken - kann usb3 auch ein Problem sein? Lg
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
USB 3.0 ist abwärtskompatibel. Daran dürfte es nicht liegen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe ich eh schon getestet! Was soll ich jetzt tun! Muss ich jetzt bezahlen dann drück ich akzeptieren und verrechne das Canon direkt oder wie?

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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
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