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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 13038
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren, habe einen lteren Scanner

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,
habe einen älteren Scanner "Scan Gear Tolbox Vers.3.1",
Modell Canon Scan D 125OU2/D125OU2F. Benötigte Software zu diesem Gerät,
da meine Original-Software vermutlich beim Umzug verloren ging.
Meine Frage:
- wo kann ich die Original-Software käuflich erwerben?
- wo kann ich die Original-Softwarwe herunterladen?

Für Ihre Hilfe währe ichh sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Willi Weiß
Vorderheide 6
65719 Hofheim
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Hier können Sie die Software herunterladen:

http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/products/scanners/Others/CanoScan_D1250U2F.aspx?type=download&page=1

Klicken Sie dort bitte auf Software, dann warten Sie bitte etwas bis die Software zum Gerät erscheint. Dort können Sie diese dann herunterladen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Tronic,

leider ist nach Ihrem Vorschlag und der Installation des Treibers keine Lösung zu finden,
soll heissen, vor wie nach nicht lauffähig.
Hier die Error-Meldung:
Die Twain-Quelle konnte nicht geöffnet werden.
Stellen Sie sicher, daß sich eine gültige Quellen-Datei für Ihren Scanner im TWAIN-VERZEICHNIS befindet.
Im Verzeichnis Twain 32 (Windows) befindet sich:
- Verzeichnis D125U und darin
-Twain.dll
-Twain32.dll
-wiatwain.ds

Was kann ich noch tun??

Mit freundlichen Grüßen
Willi Weiß
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe lediglich auf Ihre gestellte Frage "wo kann ich die Original-Softwarwe herunterladen?" geantwortet. Unter welchem Betriebssystem haben Sie die Software denn installiert? Die Canon Software ist nur bis Windows Vista kompatibel.

Unter Windows 7 könnten Sie einmal versuchen die Testversion von VueScan zu installieren. Das Programm unterstützt sehr viele Scanner. Wenn es klappt können Sie dann die Vollversion davon erwerben: http://www.hamrick.com/
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Tronic,

Unter welchem Betriebssystem haben Sie die Software denn installiert?

Windows XP Home.

Die Canon Software ist nur bis Windows Vista kompatibel.

Läuft seit jahren unter Windows XP Home
!!!!

Bitte um baldmöglichste Antwort.
Vielen Dank!!

Mit freundlichen Grüßen
Willi Weiß
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Versuchen Sie den Scanner einmal an einen anderen USB-Port anzuschließen und prüfen Sie ob es dann funktioniert.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Und, funktioniert es an einem anderen Port?

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
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