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Mein Drucker funktioniert nicht. Er zeigt als Fehler 6C10 an.

Kundenfrage

Mein Drucker funktioniert nicht. Er zeigt als Fehler 6C10 an. Was bedeutet das? Was muss ich machen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  JAFA-Officeservice hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

was für einen Drucker haben Sie denn ?

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network

Experte:  COM.iN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte/r User/in , vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Die von Ihnen angegebene Fehlermeldung ist ein sog. Service-Fehler und kann mehrere Ursachen haben.
Am wahrscheinlichsten ist ein Papierrest im Innern des Druckers.

Versuchen Sie bitte bei guter Beleuchtung solche Papierreste zu finden und zu entfernen.

Wenn Sie den Drucker neu starten, machen sie sicherheitshalber noch einen Reset:



1. Start mit ganz ausgeschalktetem Drucker, auch Netzstecker für min 1min ziehen.
2. Drücken und halten Sie nach dem Wiedereinstecken des Netzsteckers den "Resume Button" (Kreis mit Dreieck) und drücken dann auf den "Power On-Knopf". Die grüne LED sollte nun leuchten.
3. Während Sie den Power-Knopf noch festhalten, lassen Sie den Resume Button wieder los.
4. Den Power-Button weiter festhalten und den Resume-button zweimal hintereinander drücken, dann beide loslassen
5. Nun den Power-Button 4-mal drücken. In der Anzeige sollte zwischendurch "
reset counter absorber" erscheinen. Mit dem 4. Druck auf den Power-Button wurde dies bestätigt
6. Jetzt nochmal ganz aus- und wieder einschalten.

Sollte der Drucker dann weiterhin streiken, wird leider ein Gang zum Service erforderlich.

Hoffe, diese Tipps helfen Ihnen weiter

Viele Grüsse
_________________________________________________________________________________

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