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Tr0dis
Tr0dis, Student
Kategorie: Informatik
Zufriedene Kunden: 312
Erfahrung:  Fachabitur, Ausbildung als IT-Assistent, studiere Informatik in Bochum
32320470
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Tr0dis ist jetzt online.

Guten Tag, in meinem HP Mini 110 l t sich Windows nicht aktivieren.

Kundenfrage

Guten Tag,
in meinem HP Mini 110 läßt sich Windows nicht aktivieren. Ich kann keine Anweisungen
bearbeiten, da ich in die Startseite erst garnicht reinkomme.
Es erscheint lediglich die Frage nach dem Passwort (nicht bekannt) wenn ich die Tasten strg+alt+entf drücke. Als Benutzername ist hp vorgegeben.
Was kann ich hier tun ?

Gruß Lutz
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Informatik
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

um welches Betriebssystem handelt es sich? Und wo genau haben Sie das Noteobok gekauft, von einem elektronikhandel wie Media Markt? Oder gebraucht. Und vorher ist das netbook ohne Probleme hoch gefahren? Oder haben Sie es jetzt erst neu ergattert und sitzen nun vor diesem Problem.

Denn ich verstehe ich nicht, wieso bei einer aktivierung nach einem Passwort gefragt werden sollte. Und wenn sie schreiben das der Benutzernamen "hp" bereits vorgegeben ist, dann würde ich mich an den Verkäufer wenden und dort nachfragen, ob vor Ihrem kauf ein Passwort festgelegt wurde.

MfG

F.Özmen
Tr0dis und weitere Experten für Informatik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Das Gerät wurde vor 4 Wochen in Thailand gekauft und hat bis gestern funktioniert.

...Windows XP... Serien-Nr. CNU938BWS5

Bei Anmeldung erscheint -Welcome- und HP. Dort angeklickt kommt der Hinweis:

Die Kopie von Windows muß mit Microsoft aktiviert werden um einzuloggen,

ja oder nein. Dort wiederum angeklickt erscheint: "Windows is alraedy aktivated.

Click OK to exit." Danach zeigt er an: ausgeloggt.

Habe auch versucht den Computer auszuschalten, danach wieder einzuschalten

und gleichzeitig die Taste F10 zu drücken. Mit dem Fach-Chinesisch kenne ich

mich nur nicht aus. Weiter komme ich leider nicht.

Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

gut möglich das eine raubkopie von XP installiert wurde oder Sie eine richtige OEM Windows XP benötigen, denn das hört sich alles komisch an und ich kann mir nicht erklären wieso XP sich so verhält. Allem anschein nach benötigen Sie eine anständige Lizenz. Zur zeit kostet Windows XP Prof. (Deutsch) 25 €. Ein weiteres Problem ergibt sich das Ihr Subnotebook kein optisches Laufwerk hat. Somit müssten Sie eine Image von Windows XP anlegen und dann über USB Stick installieren, oder sie fahren zu einem freundlichen elektrofachhandel und fragen ob die die Installation mit einem externen Laufwerk durchführen würden, bzw. das Laufwerk ausleihen.

MfG