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ITwoman
ITwoman, Systemadministrator
Kategorie: Allgemein
Zufriedene Kunden: 79
Erfahrung:  Lehrabschluss EDV-Technikerin, 12 Jahre Berufserfahrung, Studium e-business
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Habe v,Vor ein paar tagen ein Vaio mit der Bezeichnung PCG-7121M

Kundenfrage

Habe v,Vor ein paar tagen ein Vaio mit der Bezeichnung PCG-7121M (27(NNN) NNN-NNNN996) gekauft. Zuhause festgestellt, dass das 64 Bit Betriebssystem Probleme bringt wg. Kompatibilutät mit 32 Bit bei anderen Rechner, habe 32 Bit Professional aufgespielt. Jetzt funktioniert einiges nicth: Ein ErsatzEthernet Treiiber wurd noch bei der Computerfirma gefunden und aufgespielt, aber es fehlen Applikationen: Die F-Tasten funktionieren nicht, ich finde keine Unterstützung bei wireless, Der Geräte-Manager sagt: Basissystemgerät (PCI-Bus 3) Treiber nicht installiert, PCI-Communicationscontroller (PCI-Bus 0)-kein Trieber- Bei Monitor sagt er: Nicht PnP Monitor (Standard)
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Informatik
Experte:  ITwoman hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Abend!

Mein Name ist ITwoman und ich werde mich um Ihr Problem kümmern!

Leider ist die Modellbezeichnung nicht eindeutig, aber ich denke dass ich bereits eine Lösung für Sie habe:

Die Treiber bekommt man am besten direkt auf der Herstellerwebsite, in Ihrem Fall www.sony.de

Anschließend muss man nur noch das Modell auswählen und gelangt so zu den Treibern, die Sie benötigen.

Der Link, wo Sie Ihre benötigten Treiber finden ist hier: Ich habe diese für das Betriebssystem Vista 32bit gesucht. Habne Sie dieses Betriebssytem installiert?

Weiters würde ich Sie bitten nochmals genau nachzusehen welches Modell Sie genau haben, dieses befindet sich unterhalb des Displays und hat das Format VGN-XXXX

Hier ist der LInk zu VGN-NR21E_S

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/updates/index.aspx?l=de_DE&m=VGN-NR21E_S

Bei weiteren Fragen stehe ich ab jetzt die ganze Zeit für Sie zur Verfügung. Bitte einfach melden! Danke!


Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Modellnummer am Display ist VPCEB1Z1E, das Modell findet sich schließölich bei Sony, ich finde aber keine Dokumente. Wie kommen Sie auf VGN...
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Modellnummer am Display ist VPCEB1Z1E, das Modell findet sich schließölich bei Sony, ich finde aber keine Dokumente. Wie kommen Sie auf VGN...



Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich fürchte, die Antwort kennt nur Sony. Ich war auf ihre Seite gekommen in der Annahme, das sei ein Sony-Service. Wenn Sie derselben Meinung sind, dann canceln Sie doch meine anfrage und schicken das Geld zurück.
Experte:  ITwoman hat geantwortet vor 6 Jahren.
Super, jetzt haben wir die richtige Modellbezeichnung!


Falls Sie XP 32 bit installiert haben gehen Sie bitte so vor:

Sie müssen hier :
http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/updates/index.aspx?l=de_DE&m=VPCEB1Z1E_B&os=6

den XP Downgrad Installer 4.0 for Vaio Notebooks downloaden.
Anschließend führen Sie diesen aus. Nach Start dieser Software erhalten Sie mehrere Möglichkeiten:
Sie wählen bitte: A. Download and install XP drivers and utilities


Falls Sie Windows 7 32 bit installiert haben verwenden Sie bitte diesen Link:
http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/updates/index.aspx?l=de_DE&m=VPCEB1Z1E_B

Hier finden Sie alle notwendigen 32bit Treiber und die dazugehörige Software. Die 64bit Software ist extra gekennzeichnet in der Bezeichnung (zB Graphics Driver 64bit)


ITwoman, Systemadministrator
Kategorie: Informatik
Zufriedene Kunden: 79
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ITwoman und weitere Experten für Informatik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es war Window7 64 bit voristalliert, ich hab 32 bit Windows7 draufgespielt.
Bei der von Ihnen angegeben Adresse finden sich fast nur 64 bit treiber. ich fürchte, wie gesagt, dass ich so nicht weiterkomme
Experte:  ITwoman hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann probieren Sie bitte folgendes:

Laden Sie sich die XP-Treiber runter wie in meiner vorigen Antwort beschrieben.
Anschließend machen Sie bitte folgendes:

Ausführen des Treiber-Installationsprogramms im Kompatibilitätsmodus

loadTOCNode(2, 'resolution'); 
  1. Suchen Sie die ausführbare Datei für das Treiber-Installationsprogramm.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, und klicken Sie auf Eigenschaften.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Paketname auf die Registerkarte Kompatibilität.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für, klicken Sie in der darunter stehenden Liste auf Windows XP (Service Pack 2), und klicken Sie auf OK.
  5. Doppelklicken Sie auf die ausführbare Datei, um das Installationsprogramm zu starten.
Das müsste funktionieren!

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