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RaubergerConcept
RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Allgemein
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Hallo Experten, bei eingehenden E-Mails sind die Umlaute

Kundenfrage

Hallo Experten,

bei eingehenden E-Mails sind die Umlaute häufig durch andere Zeichen ersetzt. Ich suche dann unter "Ansicht-Zeichenkodierung" einen Code aus, z.B. Unicode (UTF-8), dann erscheinen die richtigen Umlaute. Wenn ich die E-Mail erneut öffne, ist alles wieder beim Alten. Wie kann ich die richtige Zeichenkodierung dauerhaft einstellen?

Mit freundlichen Grüßen
CustomerReimer
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Informatik
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Herr Reimer,

 

welchen eMail-Client setzen Sie ein?

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Informatik
Zufriedene Kunden: 490
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Herr Rauberger,

ich arbeite mit Mozilla Thunderbird. Vielleicht habe ich Ihre Gegenfrage voreilig akzeptiert. Jedenfalls wollte ich für die Gegenfage nichts bezahlen sondern erst wenn ich die Antwort erhalten habe.

Mit freundlichen Grüßen
CustomerReimer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

bitte gehen Sie wie folgt vor:

 

In Ansicht Zeichenkodierung automatisch bestimmen auf universell stellen.

Dann Extras -> Einstellungen -> Kategorie ->Ansicht

die letzten beiden Kontrollkästchen deaktivieren. Das sind Standardzeichencodierung auf alle eingehenden Nachrichten anwenden und Standardzeichencodierung für Antworten verwenden. Dann sollten die Umlaute auch bei eingehenden Mails richtig angezeigt werden.

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

 

PS: Sollte es nicht zum Erfolg führen, werde ich selbstverständlich die Rückerstattung veranlassen.

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