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roeschu
roeschu, IT-Specialist
Kategorie: Informatik
Zufriedene Kunden: 29
Erfahrung:  PC/LAN Supporter SIZ, ECDL, PC-Master, A+
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roeschu ist jetzt online.

hallo, ich habe soeben ein freshmaps kartenupdate mit meinen

Kundenfrage

hallo,
ich habe soeben ein freshmaps kartenupdate mit meinen neuen unbenutzten 3310 max gemacht, und das gerät geht nun nicht mehr an, wird vom pc nicht mehr erkannt.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Informatik
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag,
haben Sie den Akku sowie allfällige Speicherkarten mal für min 10minuten rausgenommen?

grüsse Roger
roeschu und weitere Experten für Informatik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
wie soll ich das rausnehmen wenn es integriert ist. kennen sie das gerät überhaubt? hab ich das geld jetzt in den wind geschmissen?
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

Sorry, war nicht bei der MAX version...

Sie haben nichts in den Wind gesetzt, wir lösen das...

Also Sollte sich Ihr Gerät nicht einschalten lassen prüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

Tiefentladen:
Nach einer längeren Zeit ohne Benutzung können die Akkus vollständig leer sein (tiefentladen).

Sie müssen das Gerät längere Zeit laden (teilweise bis zu einer halben Stunde), bevor es sich wieder einschalten läßt.

Es kann auch vorkommen, dass die Lade LED am Endgerät während dieser Zeit nicht leuchtet.

Ladekabel:
Bitte prüfen Sie, ob das 12V Ladekabel noch intakt ist und das Gerät mit Strom versorgt wird.

Dazu prüfen Sie bitte, ob am 12V Zigarettenanschluß-Stecker die grüne LED leuchtet.

Hardreset:
Beim erstmaligen Gebrauch müssen Sie den Einschaltknopf für ca. 10 Sekunden gedrückt halten.

Erst dann schaltet sich das Gerät ein.

Auch nachdem das Gerät tief entladen gewesen ist, müssen Sie den Einschaltknopf lange gedrückt halten.

Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls mehrere Male.

Bevor Sie einen Hardreset durchführen sollten Sie die oberen Schritte überprüft haben und es sollte gewährleistet sein, dass das Gerät genügend geladen ist und an einer Stromquelle hängt.