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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14126
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Bosch WOK2431/08, die seit kurzem eine Macke hat

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe eine etwas ältere Waschmaschine vom Typ Bosch WOK2431/08, die seit kurzem eine Macke hat

Bei den langen Waschprogrammen springt der Countdown-Timer kurz vor dem Ende des Waschganges ca. 60 min. zurück und wäscht dann weiter. Dann aber auch bis zum Ende durch - meines Erachtens. Alle anderen Abläufe scheinen aber zu funktionieren. Was also können die Ursachen für diese Fehlfunktion sein? mit besten Grüßen ****

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Eine häufige Ursache ist in diesem Fall, dass der Heizstab nicht mehr richtig heizt, weil er im Laufe der Jahre durch Kalk und Korrosion angegriffen wurde. Sie können mal einen Hauptwaschgang auf 90°C einstellen und dann nach 20 Minuten an das Bullauge fassen ob es wirklich heiß ist. Ein neuer Heizstab kostet etwas über 50 EUR: http://www.bosch-home.com/de/shop/00269293. In seltenen Fällen können auch der Druckschalter oder ein defektes Heizrelais daran Schuld sein, wenn die Temperatur nicht mehr zuverlässig erreicht wird.

Eine weitere Möglichkeit wäre, dass sich zu viel Schaum beim Waschen gebildet hat und die Maschine deshalb noch einen Waschgang anhängt um die Maschine wieder sauber zu bekommen. Sie können also versuchen die Waschmittelmenge einmal testweise zu reduzieren, oder, wenn die Maschine eine Wasser Plus-Taste hat, die Wassermenge zu erhöhen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Tronic,
vielen Dank für die schnelle Antwort und die zahlreichen Tips. Den Druckschalter hatte ich auch schon im Verdacht, an die Heizung habe ich allerdings nicht gedacht. Hauptsache ist, dass ich die Steuerplatine als Fehlerursache ausschließen kann, denn die ist schon erneuert. So werde ich jetzt erst einmal nach der Ausschließungsmethode Ihre Tips befolgen und eingegrenzt weitersuchen.
beste Grüße
J.R.

Die Steuerplatine kann man zwar nicht zu 100% als Ursache ausschließen, aber die anderen Ursachen sind auf jeden Fall wahrscheinlicher.

Wenn Ihre Frage soweit beantwortet ist würde ich mich über eine positive Bewertung sehr freuen.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.