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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14026
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Problem mit Hoover Vision HD VTC 771 NBT-84

Kundenfrage

habe ein Problem mit einem Trockner von Hoover

Trommel bleibt des öfteren stehen, wenn ich das Gerät starte.Hin und wieder hilft es, wenn ich die Tür öffne, und die Trommel von Hand drehe. Wenn die Trommel anläuft, funzt das Gerät einwandfrei. Evtl. Anlaufkondensator? MfG ****

Gepostet: vor 30 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 30 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Ja, das Problem deutet in der Tat auf einen defekten Anlaufkondensator hin. Um das zu überprüfen müßte der Kondensator ausgebaut und mit einem Kapazitätsmessgerät überprüft werden.

Der Kondensator befindet sich direkt am Motor:

https://img.spares-accessories-shop-gmbh.de/apics/1a/1b/1a1b1f75ec339cf92d2bee537dae9263.jpg?eedcheck=ZCGBURWPHY&checksum=e4397c4126c407f5f4a70fe7c2b10d3b

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 29 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 26 Tagen.

Gibt es Probleme bei der Bewertung oder haben Sie noch eine Rückfrage an mich?

Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
Guten Tag, war bis gestern auf Montage und kam noch nicht dazu , Ihnen zu antworten.Der Link zu dem Bild, den Sie mir geschickt haben, konnte nicht geöffnet werden.Meine Vermutung wurde lediglich bejaht.
Bräuchte schon ein wenig mehr Antworten, das ganze kostet mich schließlich 23€.
Was kostet mich das Ersatzteil, wo kann ich es bestellen, wie komme ich an den Motor dran,( weil keine Rückwand ), usw.usw.
MfG Daniel Jurgetz
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 24 Tagen.

Der Link ist inzwischen nicht mehr gültig, das ist richtig. Ich gebe Ihnen einen neuen:

https://www.dropbox.com/s/6bswic9m05ykgne/21-11-_2017_12-42-22.jpg?dl=0

Der Anlaufkondensator gehört zum Motor und wird nicht alleine als Ersatzteil verkauft. Sie können den Motor nur komplett, für rund 100 EUR als Ersatzteil erwerben. Beispielsweise über den Hoover Ersatzteilservice oder über https://www.ersatzteilblitz.de/. Wenn Sie den Anlaufkondensator alleine ersetzen wollen, dann müssen Sie ihn ausbauen und nach einem vergleichbaren Kondensator in einem Elektrofachhandel suchen.

Der Ausbau des Motors ist relativ aufwendig, da die Maschine Stück für Stück von vorne zerlegt werden muss. Das folgende Video zeigt Ihnen die wichtigsten Schritte der Reihe nach bis zur Motorwelle: https://www.youtube.com/watch?v=rZADdzMi9_E. Ich hoffe das hilft Ihnen weiter.