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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6878
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Bei meinem Smegofen geht die große Flamme zwar an, aber wenn

Kundenfrage

Bei meinem Smegofen geht die große Flamme zwar an, aber wenn ich den Schalter loslasse, geht die Flamme aus

Die große Flamme ist auch schon mal während des kochvorganges ausgegangen. Was kann ich tun?? Lg ****

Gepostet: vor 28 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 27 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 27 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Gasöfen besitzen ein Sicherheitsventil, dass im kalten Zustand die Gaszufuhr absperrt.

Sie müssen den Gasknopf daher bei einem Neustart immer erst für einige Sekunden gedrückt halten, bis das Ventil die Öffnungstemperatur erreicht hat um auch geöffnet zu bleiben. Erst dann dürfen Sie den Knopf wieder loslassen.

Bitte testen Sie dies und geben Sie mir dann eine Rückmeldung ob das Ventil geöffnet bleibt, wenn Sie es so handhaben. Wenn es nicht geöffnet bleiben sollte, wäre das Sicherheitsventil defekt und müßte von einer Fachkraft erneuert werden.