So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13882
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

Candy EVOT 12062D3 zeigt E03 oder E16 an

Beantwortete Frage:

Candy EVOT 12062D3 zeigt E03 oder E16 an

ich habe seit mein Umzug beim meiner WM wenn sie länger als 30 Minuten zeigt sie E03 oder E16 an, was heißt das und was kann ich tun um diesen Fehler zu beheben.

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Es handelt sich dabei um zwei verschiedene Fehler. Das eine ist ein Abpumpfehler der bedeutet, dass die Maschine das Wasser nicht in dem dafür vorgesehenen Zeitfenster aus der Maschine abpumpen konnte. Um dieses Problem zu beheben müssen Sie also dafür sorgen dass der Abpumpvorgang nicht gestört wird. Prüfen Sie ob der Abwasseranschluss evtl. verstopft ist, achten Sie darauf dass der Abwasserschlauch nicht zu hoch aufgehängt wurde, das er nicht verlängert wurde und dass er nicht geknickt wurde. Reinigen Sie auch die Fremdkörperfalle der Maschine.

Das andere ist ein Heizfehler. Diesen Fehler können Sie von außen leider nicht beheben. Der Fehler wird ausgelöst wenn die Maschine das Wasser in dem dafür vorgesehenen Zeitraum nicht auf die eingestellte Temperatur aufheizen konnte. Ursache kann ein defekter Heizstab sein, oder auch ein defektes Heizrelais auf der Steuerplatine. Um diesen Fehler zu beheben benötigen Sie deshalb elektrotechnische Kenntnisse und ein Messgerät, da möglicherweise die Heizung getauscht werden muss.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Beratung honoriert wird. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic