So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14018
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

Ich habe eine Siemens E14.44 Waschmaschine - E-Nr.

Beantwortete Frage:

Ich habe eine Siemens E14.44 Waschmaschine - E-Nr. WM14E440/07 FD 8706 601631 - Beim Beginn des Waschprogramms läuft unten links Wasser heraus und es erfolgt dann auch gleich die Fehlermeldung F 23. Das Sieb habe ich gereinigt und es war auffallend viel Kalk drin.
Wie soll ich weiter vorgehen?
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

In der Maschine gibt es eine Undichtigkeit. Sie muss also zerlegt werden um herausfinden zu können woher das Wasser genau stammt und dann muss die Undichtigkeit behoben werden. Das ist eigentlich eine Aufgabe für den Kundendienst, da die Demontage schon viel handwerkliches Geschick erfordert und vermutlich die gesamte Vorderfront samt Bedienfeld der Maschine demontiert werden muss. Siehe:

https://www.dropbox.com/s/zll0sx48e5bo36e/16-09-_2017_14-40-21.jpg?dl=0

Die Frage ist daher ob Sie über das nötige handwerkliche Geschick verfügen um so eine Reparatur selbst vornehmen zu können. Als Laie werden Sie damit vermutlich überfordert sein und von außen können Sie so einen Fehler nicht beheben.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Jetzt habe ich die Maschine zerlegt und die Undichtigkeit gefunden: Ein Schlauch in der Wasserzufuhr hat sich gelöst. Die Maschine funktioniert jetzt wieder. Ich lasse sie jetzt durchtrocknen und bau sie wieder zusammen.
Danke für den Hinweis;-))
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr gerne. Dann würde ich mich über eine abschließende, positive Bewertung meiner Antwort (3-5 Sterne) sehr freuen. Vielen Dank ***** ***** bis zum nächsten mal.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.