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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13880
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, meine wm14 E 1SO/05 ist während des Waschprogramms

Beantwortete Frage:

Hallo, meine wm14 E 1SO/05 ist während des Waschprogramms ausgegangen .Strom liegt vor . Was könnte defekt sein ?
Vielen Dank ***** ***** Jens
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Sie schreiben "Platine ausgetauscht". Welche Platine haben Sie denn getauscht? Das Leistungsmodul oder das Bedienmodul?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
das Bedienmodul
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Und das war ein neues Bedienmodul vom Siemens-Ersatzteilservice?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Sorry Leistungsmodul im Service Shop Großer Burstah gekauft.
Vermutlich ist dann wohl das Bedienmodul def. ?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Richtig. Ihrer Beschreibung nach hätten Sie das Bedienmodul tauschen sollen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Beratung honoriert wird. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Tronic, leider funktioniert die Waschmaschine nach dem Austausch des Bedienmoduls immer noch nicht .Haben sie eine Idee was den defekt sonst noch hervorrufen könnte?
MfG Jens
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn das Bedienmodul funktioniert müsste die LED- und Displayanzeige funktionieren und wenn es noch einen weiteren Fehler gibt müsste das Gerät einen entsprechenden Fehlercode anzeigen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Das Gerät zeigt überhaupt nix, ist total tot ,Strom liegt aber vor , auch bis zum Leistungsmodul
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Das kann normalerweise nicht sein. Möglicherweise gibt es im angeschlossenen Kabelbaum einen Kurzschluss.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
ok danke