So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6785
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

meine Bosch Atvantixx 7 Zeigt E43

Kundenfrage

meine Bosch Atvantixx 7 Zeigt E43

Was ist das Problem ? Wie bringe ich die Wäsche raus ?

Gepostet: vor 10 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 10 Tagen.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Der Fehlercode E43 bei diesem Gerät bedeutet, dass sich der Waschmaschinenmotor in der Maschine nicht mehr dreht.

Weitere möglich Ursachen könnten sein:

Verschlissene Motorkohlen, Tachogenerator, defekt am Keilriemen oder ein Elektrikproblem (Kabelbaum überprüfen.)

Am häufigsten ist beim Fehler E43 die Ausfallursache ein Verschleiß an den Motorkohlen.
Das ist ähnlich wie bei der Lichtmaschine im Auto. Die Kohlen müssen eine gewisse Länge haben, nur dann wird der Kontakt hergestellt und die Spannung wird übertragen.

Daher müsste in Ihrem Fall die Maschine "tot" sein. Das erklärt auch warum sich die Maschine nicht öffnen lässt - die Verriegelung ist blockiert und kann nicht öffnen ,da der Strom fehlt.

Zur Fehlerbehebung:

- Ein Techniker muss die Maschine öffnen und die Spannung prüfen.
- Zusätzlich sollte der Motor ausgebaut / zerlegt werden um die Kohlen zu prüfen und ggf. zu ersetzen.

Danach wird die Maschine wieder funktionieren, da wie schon erwähnt, in den meisten Fällen lediglich die Kohlen verschlissen sind. Das ist kein Defekt, sondern eine altersbedingte Erscheinung durch die Abnutzung

Viele Grüße
Ihr Experte

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 5 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 2 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Windows Support