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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13778
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Bauknecht GSI 5043 W-IN bleibt nach dem Vorspülen hängen

Beantwortete Frage:

Bauknecht GSI 5043 W-IN bleibt nach dem Vorspülen hängen

Hallo werte Techniker, mein Geschirrspüler Bauknecht GSI 5043 W-IN bleibt seit einiger Zeit immer wieder, im Progamm BIO 50° nach dem Vorspülen hängen. Die Starttastenanzeige blinkt dann 4 mal hintereinander und die Programmwahlanzeige springt auf Vorspülen zurück. Wasser wurde abgepumpt und die Lade für den Spültab bleibt geschlossen. Haben Sie eine Idee um welchen Fehler es sich handeln könnte? Service Nr.:8546 043 01640

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Die Maschine zeigt Ihnen den Fehler nicht direkt an. Dazu muss ein passives Testprogramm ausgeführt werden. Führen Sie das Testprogramm auf der folgenden Seite bitte aus und nennen Sie mir dann die LED's die Ihnen als Fehler angezeigt werden:

https://www.dropbox.com/s/3wdxqjagoz0v5g1/13-08-_2017_19-53-04.jpg?dl=0

Für Ihre Rückmeldung steht Ihnen unten eine Textbox zur Verfügung.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Ich warte noch immer auf Ihre Rückmeldung mit dem Ergebnis des Testprogramms. Bitte geben Sie mir in der Textbox unten eine Rückmeldung.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Tronic, entschuldigen Sie bitte meine unterlassene Antwort. Der Spüler lief die letzten Male störungsfrei durch. "Vorführeffekt"! Beim nächsten Aussetzer werde ich das Testprogramm wie beschrieben starten. Mit der Fehlermeldung würde ich mich wieder an Sie wenden. MfG Thomas Maring
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Ok, dann geben Sie mir bitte eine Rückmeldung ob sich Ihre Anfrage erledigt hat, oder ob Sie weitere Hilfe benötigen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Noch einmal Hallo, nach mehrmaligen Versuchen ist nun doch wieder besagter Fehler aufgetreten. Daraufhin habe ich das Testprogramm wie beschrieben gestartet. Die Starttaste blinkt nun 8 mal und macht dann eine kurze Pause. Die Programm-LED 1 (Vorspülen) leuchtet dauerhaft. Alle anderen LED sind aus. Vielen Dank ***** ***** im Voraus.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn im Schritt 6 des Testprogrammes nur die LED Vorspülen leuchtet würde das bedeuten dass der Temperaturfühler defekt ist, bzw. der von ihm gelieferte Wert außerhalb des zulässigen Bereiches liegt. Der Fühler würde als Ersatzteil etwas unter 40 EUR kosten.

Sind Sie sicher dass im Schritt 6 keine anderen LED's geleuchtet haben? Ich hätte vom Fehlerbild her eigentlich erwartet, dass Express und Bio Normal, also die LED's 2 und 3, aufleuchten würden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke für die schnelle Antwort!
Auch nach 3 Stunden leuchtet die Starttaste 8 mal und die Vorspülleuchte leuchtet permanent. Alle anderen LED sind aus. Die Funktion der LED`s habe ich im Vorfeld geprüft.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Danke für Ihre Rückmeldung. Auch wenn dieser Fehler gespeichert wurde, ich tippe dennoch darauf, dass hier ein Problem in der Wasserstandserkennung vorliegt und nicht am Temperaturfühler.

Bevor Sie den Temperaturfühler überprüfen oder tauschen würde ich deshalb erst mal den Membranschalter ausbauen, gründlich reinigen und überprüfen. Diese Ursache erscheint mir plausibler. Ich habe Ihnen die Position in dem folgenden Luftbild markiert:

https://www.dropbox.com/s/z2vxl8ovajn065z/21-08-_2017_21-42-43.jpg?dl=0

Sollte ich tatsächlich falsch liegen kann der Temperaturfühler immer noch überprüft werden, aber ich denke dass das nicht die eigentliche Ursache des Problems sein wird.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich kann Ihrer Argumentation folgen und stimme Ihnen zu. Ich gehe davon aus, dass der Temperaturfehler in den im kurzen Abstand aufeinanderfolgenden Programmabläufen liegt. Der Innenraum des Spülers war noch heiß beim Start des neuen Programms und könnte daher zur Fehlermeldung des Sensors geführt haben, da die Ausgangsparameter nicht den hinterlegten Werten im Ruhezustand (abgekühlt) entsprachen. Ich werde zunächst den Membranschalter prüfen! Danke einstweilen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Gerne. Ich hoffe Ihre Frage soweit beantwortet zu haben. Wenn keine Rückfrage mehr besteht würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.

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