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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13970
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Unser Spülenabfluss war verstopft und dabei ist die

Beantwortete Frage:

Unser Spülenabfluss war verstopft und dabei ist die Spülmaschne gelaufen , Bauknecht GSXK7524.
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Seitdem tritt die Fehlermeldung FA auf. Habe schon alle Schläuche und Abflüsse gereinigt und geprüft. Die Maschine pumpt Wasser ab und dann tritt der Fehler auf. was kann das sein?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Um Ihnen weiterhelfen zu können werden einige Rückfragen erforderlich sein. Für Ihre Rückmeldungen steht Ihnen unter meiner Nachricht immer eine Textbox zur Verfügung, in der Sie mir jederzeit kostenlos antworten können.

Es kann auch sein, dass die Formulierung einer Rückfrage oder Antwort etwas Zeit in Anspruch nimmt. Sie werden daher über jede Nachricht immer auch per Email informiert, falls Sie zwischendurch einmal abwesend sein sollten.

Wenn Sie die Maschine jetzt einschalten, läuft die Abwasserpumpe dann dauerhaft oder schaltet sie nach einigen Sekunden wieder ab?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sie pumpt Wasser ab und dann tritt der Fehler FA auf und sie bleibt stehen
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ok, dann gibt es ein Problem am OWI. Das ist der Sensor, der den Füllstand des Wassers im Pumpensumpf mißt. Es kann sein, dass der Sensor nur verunreingt ist und er nur gereinigt werden muss. Von Innen geht das aber nur sehr schwer, weil der OWI hinter einem kleinen Gitter sitzt. Sie können es aber natürlich versuchen. Meistens muss er aber von außen ausgebaut werden, damit er überprüft und gereinigt werden kann. Ich habe Ihnen den OWI einmal in der Explosionszeichnung auf der folgenden Seite markiert:

https://dl.dropboxusercontent.com/u/11569733/JAA1/customer/17-10-_2016_09-19-13.png

Wenn sich das Problem durch einfaches Reinigen nicht beheben läßt müßte der OWI erneuert werden.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Haben Sie noch eine Frage dazu an mich? Dann stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne weiterhin zur Verfügung.

Wenn Ihre Frage bereits zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet sein sollte würde ich mich über eine positive Bewertung sehr freuen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt welche Informationen Sie noch vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit meine Bemühungen nicht unhonoriert bleiben.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe
Hat sehr geholfen
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Das freut mich. Bitte verwenden Sie aber den Button "Bewerten" um meine Antwort positiv, also mit 3-5 Sternen, zu bewerten. Nur so wird meine Beratung auch honoriert. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.