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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6785
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo ich habe eine Waschmaschine Privileg Sensation PNC:

Kundenfrage

Hallo ich habe eine Waschmaschine Privileg Sensation
PNC:###-##-####
Model: P(###) ###-####
die Maschine wäscht ungefähr 2 drittel der Zeit und bleibt dann stehen - Zeitanzeige springt wieder zurück auf Anfang.
Man kann die Maschine aber nicht mehr starten, muß Neustart ma*****, *****n fängt sie aber wieder von vorn an mit dem Programm
Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 11 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
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in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 11 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an uns gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Um Ihnen weiterhelfen zu können werden einige Rückfragen erforderlich sein, damit ich die Ursache Ihres Problemes feststellen kann.

Halten Sie bitte mal bei eingeschaltener Maschine gleichzeitig für mehr als 5 s die Start/Pause-Taste und die daneben liegende Taste gedrückt. Schauen Sie bitte was das Display jetzt anzeigt und geben Sie mir dann eine Rückmeldung dazu.

Sie haben übrigens jederzeit die Möglichkeit mir in dem Textfeld unter meiner Antwort zu antworten oder kostenlose Rückfragen an mich zu stellen. Es kann ein bißchen dauern bis ich eine Antwort für Sie formuliert habe. Sie werden aber über jede Antwort oder Rückfrage per Email informiert.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.
Hallo Tronic, leider kann ich Ihnen im Moment keine weitere Antwort geben - bin gestern Nachmittag gestürzt und befinde mich z.Z. im Krankenhaus zur Beobachtung. Ich melde mich wieder bei Ihnen. Danke
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 11 Monaten.

Oh, das tut mir Leid. Dann wünsche ich Ihnen einstweilen gute Besserung.

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