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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6470
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo, Waschmaschine hat das Wasch-Programm vor dem Spülen

Kundenfrage

Hallo, Waschmaschine hat das Wasch-Programm vor dem Spülen abgebrochen (Weichspüler noch in der Kammer ). Programm lässt sich nicht weiterführen mit "spülen," "abpumpen" und "schleudern". WM schaltet sich kurz ein, zeigt Min zB 2 oder 12, pumpt eine Sekunde ab und entriegelt wieder die Türe. Was kann ich noch tun?
Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, die ich gerne wie folgt beantworte:

1. Wie alt ist Ihr Gerät?
2. Was meinen Sie mit "zeigt Min zB 2 oder 12" ?
__________________________________________________________________
Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Hallo Herr Frankenland,
zu 1. die WM ist von 2008.
zu 2. wenn man separat "Spülen" oder "Abpumpen" oder "Schleudern" anwählt, wird die Programmlaufzeit angezeigt mit zB 2 oder 12 Min., aber bereits nach ein paar Sekunden stoppt das Programm und die Türe wird entriegelt.
Das geschieht auch bei einem Waschprogramm, sobald "Spülen" anfangen sollte, bleibt die WM stehen ( es klickert in der Platine(?)), macht kurz Pumpgeräusche und schaltet sich ab auf "Null Minuten" und entriegelt die Türe.
Grüße
Ferlisi
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

noch folgende Frage. Startet der Wasserzulauf bis zur notwendigen Füllhöhe

1. Vor dem normalen Waschprogramm?

2. Wenn Sie Spülen anwählen?

MfG Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Hallo, die Angelegenheit hat sich erledigt.Wir konnten das Problem selbst lösen indem wir, gemäß Beschreibung in der Bedienungsanleitung, einen kompletten Reset der Maschine auf die Werkseinstellungen gemacht haben. Funktioniert jetzt alles wieder, haben auch schon 2 Wäscheladungen problemlos gewaschen.Vielen Dank
B. Ferlisi

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„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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