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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6659
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Panasonic Na 147VBS schleudert nicht

Kundenfrage

Hallo, guten Abend, meine Waschmaschin Panasonic Na 147VBS schleudert nicht, piepst dauernd und macht merkwürdige Geräusche
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter
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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer! Wie alt ist die Waschmaschine denn ungefähr?Können Sie die Trommel von Hand ohne Widerstand einmal herum drehen?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo Tronic,
Die Waschmaschine habe ich vor ziemlich genau zwei Jahren gekauft. Die Trommel lässt sich per Hand drehen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Zwei Jahre ist sehr früh für einen solchen Fehler. Wenn sich die Trommel widerstandslos drehen läßt dürfte ein Fremdkörper nicht die Ursache sein. Dann kann die Trommel entweder überladen sein, oder es ist zu wenig Wäsche in der Maschine, oder es liegt ein Motorfehler vor. Im letzten Fall sollten Sie einmal das genaue Kaufdatum überprüfen. Falls Sie noch Garantie auf die Maschine haben sollten Sie den Fehler auf Garantie beheben lassen. Testen Sie auch einmal ob die Trommel anläuft wenn sie nur wenig Wäsche, etwa zwei Badetücher, hinein legen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
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