So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13559
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

Miele sci 2732 fehler F78

Kundenfrage

habe fehler F78 bei miele sci 2732. Problem kommt v.a. bei Erhitzung des gerätes, d.h. bei längeren Programmen. tritt gegen ende des programmes auf. Daher die Vermutung dass es sich um ein elektronisches Problem handelt. habe das gerät schon offen, die Frage ist, wie ich rausfinde welches elektronikteil defekt ist.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer! Der Fehler signalisiert ein Problem an der Umwälzpumpe. Möglicherweise wird sie durch einen Fremdkörper blockiert oder vielleicht ist das Lager ausgeschlagen und die Pumpe muss erneuert werden. Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen gerne zur Verfügung.Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Bemühungen honoriert werden. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Dies habe ich auch in der Anleitung gelesen.
Es zeigt diesen Fehler an, aber wie in der Frage schon formuliert, taucht die Fehlermeldung erst gegen Ende des Programmes auf. Laut Beschreibungen im Internet deutet dies eher auf einen Fehler n der Elektronik hin (was mir auch der Servicetechniker bestätigt).
nur scheint es offensichtlich, dass nicht eine ganze Platine ausgetauscht werden muss, sondern wahrscheinlich nur ein oder vielleicht zwei Teile davon.
Die erste Frage ist ob sie meine Meinung teilen, und die zweite diejenige aus meiner Beschreibung, nämlich wie man am besten rausfindet welches elektronikteil das defekte ist.
Vielen Dank ***** ***** für ihre detaillierte Antwort.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Der Fehler kann natürlich auch durch die Steuerung der Umwälzpumpe verursacht werden, das ist richtig. In diesem Fall wäre die Platine zu ersetzen. Auch die Servicetechniker des Kundendienstes dürfen keine Bauteile an der Platine austauschen sondern sie nur komplett ersetzen. Das Austauschen einzelner Bauteile sind daher Tipps von Bastlern. Diesbezüglich kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Tag,
Danke für ihre Antwort, aber dies hilft mir nicht weiter.
Dasselbe hat mir der Servicetechniker gesagt (mit einem horrenden Kostenvoranschlag).
Mit ihrem letzten Satz sagen sie mir, dass sie meinen Auftrag nicht erfüllen können. Mein Auftrag war eine detaillierte Antwort zur (unveränderten) Eingangsfrage (wie ich das defekte bauteil erkenne, damit ich dies ersetzen kann).
Ich erwarte, dass sie diesen Auftrag entweder erfüllen, dann bezahle ich gerne, oder dass sie ihn ablehnen und nichts verrechnen. Vielen Dank für ihre Bestätigung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Solange Sie die Umwälzpumpe noch nicht überprüft haben steht ja noch nicht einmal fest, dass es überhaupt an der Steuerelektronik liegt. Sollte die Umwälzpumpe tatsächlich nicht die Ursache sein, so ist das von Ihnen gefragte "defekte Elektronikteil" grundsätzlich das Steuermodul im Ganzen, denn Sie können bei Miele keine Einzelteile dieser Platine als Ersatzteil erwerben und laut den Vorgaben des Herstellers darf die Platine im Falle eines Defektes auch nur im Ganzen getauscht werden. Um die Platine überprüfen zu können benötigen Sie auch entsprechende elektrotechnische Kenntnisse und Messgeräte. Wenn Sie über diese Verfügen können Sie den Optokoppler auslöten der die Drehzahl der Umwälzpumpe überwacht, meist ist es ein A817V, und ihn durch Messung überprüfen. Dazu müssen Sie aber eine entsprechende Testschaltung aufbauen können. Sie schrieben übrigens in Ihrer Frage nur, dass es sich "vermutlich um ein elektronisches Problem" handelt und nicht, dass Sie den Fehler bereits auf die Steuerplatine eingegrenzt hätten und nun wissen möchten wie man auf dieser ein defektes Bauteil identifiziert. Das ist eine völlig andere Fragestellung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" geben Sie Ihr einbezahltes Guthaben zur Verrechnung mit dieser Frage frei, damit meine Bemühungen auch honoriert werden. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie die Frage noch nicht durch eine positive Bewertung abgeschlossen.Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung falls Sie noch eine Rückfrage dazu haben sollten, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort (3-5 Sterne) ab, damit meine Bemühungen nicht unhonoriert bleiben.Vielen Dank für Ihre Fairness.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Haushaltsgeräte