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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13642
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Whirlpool Ikea DH B00 Waschgang stoppt nicht

Kundenfrage

Hallo, haben eine Ikea Whirlpool Spülmaschine. Der Waschgang läuft immer weiter und weiter, lässt sich nur durch Stop Taste beenden. Auch die Klappe mit den Tabs öffnet sich nicht. Teilweise springt die Maschine auf Spülen und piepst dann unaufhörlich. Dazwischen funktionieren dann wieder einzelne Waschvorgänge. Bitte um Rat. Danke

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo und willkommen auf Justanswer! Ein Modell DH B00 konnte ich leider nicht finden. Ich vermute Sie meinen eine DWH B00? Wenn die Maschine immer weiter läuft, dann wartet die Steuerung auf irgend ein Ereignis, dass nicht eintritt. Das kann beispielsweise ein bestimmter Wasserstand sein, oder das Erreichen einer bestimmten Temperatur. Welches Ereignis das ist läßt sich leider nur durch Beobachten herausfinden. Mit dieser Angabe alleine ist eine Ferndiagnose daher leider kaum möglich. Anders sieht es aus wenn die Maschine den Waschvorgang abbricht und piepst. In diesem Fall muss die Maschine einen Fehlercode durch das Blinken der Start-LED signalisieren. Das wiederum würde helfen die Ursache des Fehlers besser einschränken zu können. Starten Sie die Maschine doch mal und zählen Sie dann, nach dem Abbruch, wie oft die Starttaste blinkt bevor sich diese Sequenz wiederholt. Das wäre ein Fehlercode, der von Interesse wäre. Beobachten Sie auch ob Wasser in die Maschine läuft, ob es heiß wird und ob es auch wieder abgepumpt wird. Achten Sie darauf ob die Abwasserpumpe nach dem Abpumpvorgang wieder abschaltet, oder ob sie ständig weiterläuft. Für Ihre Rückmeldung können Sie einfach das Textfeld unter meiner Antwort verwenden.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo, leider habe ich bislang noch keine Rückmeldung von ihnen erhalten. Bitte verwenden Sie die Textbox unter meiner Antwort und nennen Sie mir die Anzahl der Blinkzeichen, damit ich Ihnen hier weiterhelfen kann.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Anzahl der Blinkzeichen ist 2

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Dieser Fehler bedeutet, dass Wasser in den Geräteboden (also unterhalb des für Sie sichtbaren Spülraumes) gelaufen ist. Um den Fehler zu beheben müssen Sie die Maschine daher ausbauen, den Netzstecker ziehen und dann entweder die linke Seitenwand oder die untere Sockelleiste unterhalb der Türe abschrauben.Der Sockelbereich ist sehr bebaut, so dass Sie kaum direkt auf den Boden sehen können. Sie müssten aber mit dem Finger Wasser am Boden ertasten können. Das Wasser muss dort vollständig abgesaugt werden. Das geht am Besten mit einer kleinen Handpumpe und einem Schlauch. Alternativ können Sie die Maschine dazu auch um 45° kippen, damit das Wasser auslaufen kann.Wenn der Boden wieder trocken ist setzt sich der Fehler selbständig wieder zurück. Machen Sie anschließend einen Probelauf der Maschine. Sollte dabei erneut Wasser in den Boden laufen müssen Sie im nächsten Schritt die Ursache des Wasserflusses finden. Möglicherweise gibt es eine Undichtigkeit im Gerät, oder die Leitungen der Maschine sind durch Speise- und Fettreste so stark verunreinigt, dass es beim Abpumpen des Wassers zu einem Überdruck kommt, der dann in den Boden der Maschine abgeleitet wird.Da es sich hier um eine wichtige Schutzfunktion gegen Überschwemmungen handelt, kann dieser Fehler leider nicht durch einen Reset gelöscht werden. Er wird immer nur solange angezeigt, wie die Ursache auch vorhanden ist.Ich hoffe, Ihnen mit diesen Hinweisen weiter geholfen zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen gerne zur Verfügung.Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Bemühungen honoriert werden. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ihre Frage ist noch geöffnet.Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit meine Bemühungen nicht unhonoriert bleiben.Vielen Dank für Ihre Fairness.

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