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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13042
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Tronic ist jetzt online.

Siemens iq 700 Motor macht Summgeräusch

Kundenfrage

Habe eine Waschmaschienen Siemens iq 700 3 maschienen alles ok dann aber nicht immer macht der Motor sum Geräusch und dann dreht er die Trommel nicht richtig um und der Riemen springt am großen Rad über
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer! Offensichtlich ist die Spannung des Antriebsriemens zu gering, so dass der Riemen durchrutscht. Die Vorspannung des Riemens muss daher erhöht werden. Die Befestigungsschraube des Motors muss zu diesem Zweck geöffnet und die Entfernung des Motors zur Riemenscheibe erhöht werden. Der Motor läßt sich zu diesem Zweck wenige Zentimeter bewegen und wieder festschrauben. Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet und Ihnen weitergeholfen zu haben.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Der Motor passt nur einmal auf zwei Führungsbolzen komisch ist wenn alles gut läuft dann brummt der Motor nicht wenn dann der Riemen rutscht dann macht der Motor ein Geräusch bevor er anlaufen soll und dann weiß ich schon das der Riemen springen wird
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Der Abstand der Motorwelle müßte sich wie gesagt durch das Öffnen der Befestigungsschraube leicht justieren lassen, damit die Spannung an dem Antriebsriemen erhöht werden kann. Es kann alternativ auch sein, dass ein Fremdkörper zischen Trommel und Bottich gelangt ist und die Trommel daher gelegentlich blockiert. Auch dadurch kann der Antriebsriemen dann plötzlich durchrutschen.Auch telefonisch könnte ich Ihnen dazu leider nichts anderes sagen.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Die Trommel hatte ich zerlegt wegen Lager erneuern manchmal wäscht sie ohne Probleme und dann macht sie blötsinn kann das die Platine für den Motor sein wo der Kondensator drauf ist oder der Kondensator selbst
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Nein. Möglicherweise läuft die Scheibe an der der Antriebsriemen sitzt jetzt nicht mehr richtig rund. Wenn die Trommel zerlegt wurde dann kann das gut sein.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Leider nein da ist alles frei wenn das Geräusch kommt und ich an der maschiene auf Pause mache dann kann ich ohne Probleme die Trommel drehen Pause weg dreht die zwei mal einmal rechts einmal links und das Geräusch ist da großes Problem keiner kann mir da glaub ich richtig helfen
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Nein, im Rahmen einer Ferndiagnose ist das leider kaum möglich.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Was würden sie jetzt machen was können sie empfehlen
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Das kommt auf das Alter der Maschine an. Entweder lassen Sie die Maschine mal von einem Kundendiensttechniker vor Ort ansehen oder Sie entscheiden sich für den Kauf eines neuen Gerätes.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Die maschiene ist 3 Jahre alt die da nach Hause kommen haben meist keine Ahnung die wollen nur Geld ich hab schon bei ne Firma nachgefragt die Waschmaschienen machen die wissen auch nicht maschiene hinbringen und die tauschen dann Teil für Teil aus ist meiner Meinung keine Lösung
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ich spreche vom Werkskundendienst von Siemens und nicht von irgendwelchen freien Handwerkern. Der Kundendienst kennt sich immer noch am Besten mit den Geräten aus, er bringt alle eventuell nötigen Ersatzteile gleich beim ersten Besuch mit und er repariert das Gerät auch vor Ort und nimmt es nicht mit.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswerIhr Experte Tronic

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