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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13029
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Backofen geht nicht an

Kundenfrage

mein backofen geht nicht an zeigt nach unten auf zeichen c und im displej zeigt ----c.
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Hallo und herzlich willkommen auf Justanswer!Bitte nennen Sie die genaue Modellbezeichnung oder die Gerätenummer, beginnend mit 85, vom Typenschild Ihres Backofens. Das befindet sich meist auf der Seite der geöffneten Türe.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
mod: AKP313/IX mod nr.:857731801501
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Diese Modellbezeichnung passt leider nicht zu dieser Gerätenummer. Kann es sein dass es sich vielleicht um einen AKP 318/IX handelt?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Vermutlich ist das so, denn bei einem AKP 313/IX dürfte es eine solche Fehlermeldung nicht geben.Versuchen Sie bitte folgendes um das Problem zu beheben:- Drehen Sie die beiden Drehregler auf die 0-Position.- Halten Sie die beiden Tasten "OK" und "-" gleichzeitig für 3 s gedrückt bis das Symbol aus dem Display verschwindet.Testen Sie jetzt bitte ob der Herd wieder bedienbar ist und geben Sie mir dann eine Rückmeldung.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
ja es ist AKP318 hab mich vertipt..probire gleich aus
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Klappt's?
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
wenn ich beide drehregler auf 0 drehe dann gehen die uhr an wenn ich die drehregler links auf licht drehe passiert nix nur wenn ich dem weiter auf luftung oder heizung oben oder unten drehe dann geht der zeihen ---c.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Dann haben Sie die Anleitung nicht richtig durchgeführt. Nochmal: - Drehen Sie die beiden Drehregler auf die 0-Position.- Halten Sie die beiden Tasten "OK" und "-" gleichzeitig für 3 s gedrückt bis das Symbol aus dem Display verschwindet.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Immer noch nicht?
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
nee weis nich warum es klapts nicht kann ich sie anrufen ... weil ich hab hier 4 tasten die erte ist set zweite ok drite - vierte +
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ein Telefonat müßte ich Ihnen als zusätzlichen Service berechnen, während das Textfenster für Sie kostenfrei ist.Wo ist denn das Problem? Natürlich haben Sie vier Tasten, aber die Tasten "OK" und "-" gibt es doch nur einmal.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
ja aber wenn ich taste ok drucke dann fangen die uhr sich anzustehlen....weil wenn ich die beide drheregler drehe schaltetsich das zeichen ---c auf uhr auf.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Sie sollen weder die Taste OK alleine drücken noch die beiden Drehregler drehen! Davon steht nichts in der Anleitung.Sie stellen die beiden Drehregler auf 0 und fassen Sie nicht mehr an und halten dann gleichzeitig die Taste OK und - für 3 s gedrückt bis das Symbol verschwindet.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
)) hab scho mehr mals probiert ..aber wenn ich drehe beiden auf 0 dann verschwiendet das zeichn ---c und zeigt die zeit z.b 12.00 und wenn ich ok drucke dann will sich das uhr umstehlen. hab schon probiert erst ok. gedruckt zuhalten und dann die beiden drehregler auf 0 zu drehen geht trozdem das uhr an und fängt die 12.oo blincken.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ich bin immer noch der Meinung, dass Sie irgend einen Fehler beim Durchführen der Prozedur machen. Da ich nicht sehen kann was Sie genau machen kann ich Ihnen aber leider nicht sagen was Sie genau falsch machen.Alle anderen Versuche wie "...erst ok. gedruckt zuhalten und dann die beiden drehregler ..." und so weiter können natürlich nicht funktionieren. Das ist klar. Sie können mal versuchen die Sicherungen des Herdes für 5 Minuten heraus zu nehmen und es dann nach dem wieder einschalten noch einmal erneut versuchen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Hat es denn inzwischen funktioniert?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Monaten.
Hat es denn inzwischen funktioniert?

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