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Jürgen
Jürgen, Starkstromelektriker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 927
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Waschtrockner Siemens WD14H540 Fehlermeldung E23

Kundenfrage

Hallo,
wir haben einen Waschtrockner von Siemens WD14H540.
Ich habe Wäsche getrocknet und dann etwas in der Maschiene gelassen. Sie hat ganz normal getrocknet. Jetzt wo ich sie öffnen möchte, kommt die Fehlermeldung E23 und die Tür lässt sich nicht öffnen. Was kann ich machen? Ich habe sie bereits ausgesteckt und wieder angesteckt, hat nichts gebracht.
Mit freudlichen Grüßen
***
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
ich habe die maschiene gerade nach Gebrauchsanweisung notentriegelt und konnte jetzt die getrocknete wäsche entnehmen.
Jetzt zeigt die maschiene leider gar keine Regung mehr auf dem Display ausser das das licht angeht.?!
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben. Leider mussten Sie etwas länger warten.Der Fehler E23 bedeutet "Wasser in der Bodenwanne" oder auch Ablaufschlauch ist geknickt oder Blockiert.1. Prüfen Sie die Bodenwanne des Gerätes, Sockelklappe öffnen, ob sich Wasser angesammelt hat. Sollte absolut Trocken sein.2. Prüfen Sie den Ablaufschlauch, am Ende befindet sich eine Verdickung, darin ist eine Gummiklappe (dient dazu, dass kein Laugenwasser zurückläuft) die sich nach außen öffnen soll.___________________________________________________________________Wir sind herstellerunabhängig. Ich unterstütze den fairen Umgang im Internet. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland verbunden mit den besten Wünschen für 2016 Jürgen
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrte/r Fragesteller/in,ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswerMit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen