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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1715
Erfahrung:  Ausführung von jeglichen Reparaturen an Haushaltsgroßgeräten.
43783754
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Trockner Privileg silence 8650 Fehlercode E50 E54

Kundenfrage

unser Trockner, Privileg silence 8650, 10 Jahre alt, startet wie gewohnt, doch nach kurzer zeit ( 10sec.) geht er auf zeit ende 0, oder je nach Programm , Fehlercode E50. Was kann das sein? Wie kann ich den Fehler enger eingrenzen?

Und wenn es die Motorsteuerung z.B. ist , vielleicht die Relais. dann ist die Frage natürlich wo finde ich diese im Gerät?

mfg thomas holzheu

So eine Erweiterung nun:

In ihren vergangenen Erläuterungen habe ich die Tastenkombination herausgelesen um genaueren Code zu erhalten. Dieser ist:E54

Was heißt das nun?

Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

*****@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter

Deutschland: 0800(###) ###-####/p>

Österreich: 0800 802136

Schweiz: 0800 820064

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 11 Monaten.
Sehr geehrter Fragesteller,der Fehler bedeutet an sich nur, dass der Motor blockiert war / ist .Das kann durch einen Fremdkörper passieren, oder einfach durch zu viel Wäsche in der Trommel.Auf alle Fälle sollten Sie erstmal den Wärmetauscher gründlich reinigen und dann mit weniger Wäsche versuchen.Bleibt der Fehler bestehen, kann es am Anlaufkondensator , defekte Steuerung oder gar Motor. Möglich wäre auch ein Fehler am Überhitzungsschutz.Wenn Sie noch etwas wissen möchten, drücken Sie nicht auf "ich habe noch Fragen" sondern schreiben einfach hier weiter. Somit bleibt Ihre Frage immer offen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Monaten.

Hallo großer Meister,

also erst mal vielen Dank.

Und auf jeden Fall bekommen sie ihre positive Bewertung zum Abschluss.

Leider bin ich nicht so schnell, mit antworten zur zeit da ich mehrere Projekte am Laufen habe.

Nun zur Sache:

Also den Wärmetauscher hab ich gereinigt. Der hatte es auch bitter nötig. Den hatte meine Frau wohl etwas vernachlässigt.

Doch jetzt ist er blitz blank und genau das gleiche FEHLERBILD.

Ich hatte jetzt mal oben den Deckel abgemacht und die Trommel von Hand etwas bewegt, das ging ohne weiteres. Also doch keine mechanische Motorblockade, oder?

Wie kann ich jetzt weiter den Fehler eingrenzen?

Ist es der Anlaufkondensator , defekte Steuerung oder gar Motor, bzw. die Kohlen vielleicht nur?

Vor allem kann ich die Bauteile nicht orten nachdem ich den Deckel ab hatte. wo finde ich den Anlaufkondensator?

Wo die Steuerung?

Danke ***** *****ß aus Leipzig

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 11 Monaten.
Die Motorkohlen bzw. Bürsten könnten es schon sein. Da kommt oft auch E50 / 54 .Die könnten Sie einfach überprüfen. Es sind nur zwei Schrauben.Möglich wäre dass eine davon nur hängt.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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