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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13567
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Bauknecht waschmaschine, holt Wasser aber läuft nicht

Kundenfrage

ich habeeine bauknechtwaschmaschine seit 4 jahre sie holt wasser und pumpt auch ab aber sie läuft nicht.was kann das sein

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Welche Led's leuchten denn an der Bedienfront zusammen mit der Service-Led?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

es leuchtet nur der Display mit f06 und Service und bei start blinkt es.sonst nichts

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Vielen Dank für Ihre wichtige, ergänzende Information.

Die Fehlermeldung bedeutet, dass sich der Motor der Maschine nicht mehr dreht.

Die häuftigste Ursache eines solchen Ausfalles sind verschlissene Motorkohlen. Von außen ist so ein Fehler daher leider nicht zu beheben.

Die Maschine muss von einem Techniker geöffnet, der Motor ausgebaut und zerlegt werden, damit die Länge der Motorkohlen überprüft werden kann. Wenn diese nicht mind. 20 mm lang sind, dann müssen sie durch neue Kohlen ersetzt werden.

Es handelt sich in diesem Fall nicht wirklich um einen Defekt, sondern um eine normale Verschleißerscheinung der Maschine, ähnlich wie beispielsweise bei einem Auto nach einer gewissen Zeit einmal die Bremsscheiben vom Kundendienst erneuert werden müssen weil sie abgefahren sind.

Sollten die Motorkohlen hingegen noch intakt sein kann entweder der Motor selbst defekt sein, ein Drahtbruch in seiner Verkabelung vorliegen oder die Motorsteuerung defekt sein. Das müßte dann durch Messung überprüft werden.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.

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