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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6460
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Waschmaschine Samsung WF 10654 Meine Waschmaschine macht seit

Kundenfrage

Waschmaschine Samsung WF 10654
Meine Waschmaschine macht seit kurzer Zeit ein brummendes, leicht schnarrendes Geräusch.
Das Geräusch ist nicht ständig, sonder wahrscheinlich nur im Heizbetrieb. Das Wasser wird zwar aufgeheizt, ob es allerdings vollständig die die eingestellte Temperatur erreicht, ist nicht zu sagen.
Vermutlich handelt es sich um einen Schaden in einem elektrischen Bauteil (Relais o.ä.).
Sollten Sie mir nähere Informationen, oder eine Baubeschreibung / Schaltplan zu Verfügung stellen Können, währe ich sehr dankbar.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Ein Relais kann eigentlich kein "schnarrendes Geräusch" machen. Es k***** *****falls "flattern", was bei einem Heizrelais aber eher unwahrscheinlich ist. Außerdem würde die Heizung dann auch nicht aufheizen. Ich denke daher nicht, dass das Geräusch wirklich von der Heizung kommt. Tritt das Geräusch denn bei drehender Trommel auf oder im Stillstand? Realistischer wäre eher ein Fremdkörper im Waschbottich, der bei drehender Trommel schleift.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Verzeihen Sie bitte meine verspätete Antwort, ich war übers Wochenende unterwegs.

Das Geräusch hört man bei drehender und auch stehender Trommel, aber nicht ständig. Ich vermute, dass das Geräusch nur im Heizbetrieb auftritt. Es kann natürlich auch ein anderer Betriebszustand sein.

Ein Fremdkörper befindet sich nicht im Gerät, denn beim Schleudern oder Spülen ist nichts zu hören.

Ich bin der Ansicht, dass es sich um ein elektrisches Bauteil handel muss.

Beim letzten Waschen habe ich den Deckel oben und hinten abgenommen, um das Geräusch lokalisieren zu können.

Wenn man von hinten in die Waschmaschine schaut, stellt man fest, dass das Geräusch aus dem Bereich unten links vorne, aus der Nähe der Pumpe kommt. Die Pumpe selbst kann es nicht sein, da sie meines Wissens ja nur beim Abpumpen läuft.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Da bin ich im Moment dann leider auch überfragt. Dieses Geräusch über eine Ferndiagnose zu identifizieren ist mir leider nicht möglich. Ich gebe Ihre Frage daher noch einmal für die Kollegen frei, falls Ihnen hier jemand weiterhelfen kann. Das ist aber doch eher ein Problem für einen Handwerker der vor Ort ist.

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