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kai-mod
kai-mod,
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1
84422447
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Ich habe eine Spülmaschine Bauknecht GSX 5631 ,wenn ich die Maschine anstelle blinkt die k

Kundenfrage

Ich habe eine Spülmaschine Bauknecht GSX 5631 ,wenn ich die Maschine anstelle blinkt die kontrollleuchte für Start und ein Piepton ertönt.
können sie mir helfen?
lohnt sich eine Reparatur?
Mfg
Karl-Heinz Benz
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Wie oft blinkt die Startleuchte denn bis es eine kurze Pause gibt und sich die Sequenz wiederholt?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Es ist ein dauer blinken und wenn ich die Tür schließe

ertönt ein dauer piepton..

mir wollte einer erzählen es liege am Aquwastop.

Mfg

Karl-Heinz Benz

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Das ist ein älteres Modell. Hier müßte jetzt ein passives und ein aktives Testprogramm durchlaufen werden, bei dem dann die einzelnen Funktionen des Gerätes überprüft werden. Das ist allerdings den Servicetechnikern vorbehalten und die Beschreibung ist für Laien auch nicht verständlich.

Nach den Testdurchläufen weiß man dann welches Bauteil defekt ist und getauscht werden muss. Das kann das Elektronikmodul sein, aber auch die Heizung oder ein anderes Bauteil. Das der Aquastop defekt ist glaube ich eher nicht, in diesem Fall würde die Maschine erst einmal versuchen anzulaufen und erst später, wenn kein Wasser zuläuft, mit einer Fehlermeldung abbrechen. Ihrer Beschreibung nach passiert das aber schon direkt beim Einschalten.

Letztlich stellt sich die Frage inwieweit es sinnvoll ist den Fehler noch zu lokalisieren, da sie für einen Kundendienst so oder so mit mindestens 150 EUR an Reparaturkosten rechnen müßten und sich diese Investition in das Gerät schon aufgrund des Alters gar nicht mehr lohnen wird. Einige Ersatzteile sind auch gar nicht mehr verfügbar. Wie lange haben Sie die Maschine denn schon?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Die Maschine ist schon ca 15 Jahre alt.

Mit den Apuastop die Maschine wollte als der Fehler auftrat.

anlaufen und das ca 3 X danach diese andere Fehlermeldung.

Blinken und piepsen.

Mfg

Karl-Heinz Benz

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Also nach 15 Jahren rechnet sich ein Neukauf schon alleine durch die Einsparung an Wasser und Strom im Vergleich zu einem aktuellen Gerät. Die zu erwartende Lebensdauer der Maschine liegt ja bei etwa 10 bis 15 Jahren und ist somit auch erreicht. Hier jetzt noch Geld in eine Reparatur zu investieren ist somit völlig unwirtschaftlich, weil Sie ja in naher Zukunft auch mit dem Ausfall weiterer Teile der Maschine rechnen müssen.

Ob es am Aquastopventil liegt müßte man durch Messung feststellen. Ein neues Ventil würde Sie auf etwa 50 EUR zuzügl. Frachtkosten kommen. Aber meiner Meinung nach ist das unrentabel.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben.

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Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

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