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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13024
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Kann mir jemand weiter helfen? Meine Waschmaschine Siemens

Kundenfrage

Kann mir jemand weiter helfen?
Meine Waschmaschine Siemens (E-Nr. WM14s440/01) will nicht mehr starten. Typ WMN51
Nach dem Einschalten (programmschalter gedreht) klickt sie komisch und die zahlen im Display flackern zeitgleich mit dem klickgeräusch. Beim Berühren des Sensorschalters zum Einschalten passiert nichts.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

In diesem Fall wird entweder die Türverriegelung oder das Steuermodul defekt zu sein und getauscht werden müssen. Ist die Türe nach dem Klickgeräusch denn verriegelt oder läßt sie sich noch öffnen? Blinkt die Starttaste nach dem Drücken oder tut sie gar nichts?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo,

die Tür ist während der Klickgeräusche (Fall1) und auch nachdem die Klickgeräusche aufgehört haben (Fall2) NICHT verriegelt. Sie läßt sich weiterhin öffnen. Die Starttaste blinkt nach dem Einschalten; und wenn ich sie berühre (drücke), blinkt sie unverändert weiter und es tut sich nichts.

Die Klickgeräusche gehen dabei unverändert weiter, bis die Anzeige ausgeht, wenn zu lange keine Bedienung (z.B. Programmschalter drehen) erfolgt. Beim Berühren andere Sensortasten reagiert die Maschine ebenfalls nicht.

(Anmerkung: Normal erfolgt kurz "Drücken" der Starttaste ein Klackgeräusch und das Wasser strömt in die Maschine ein).

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Morgen!

Das Problem ist offensichtlich, dass die Türe nicht mehr verriegelt werden kann. Somit kann natürlich auch kein Wasserzulauf erfolgen.

Hier liegt entweder ein mechanisches Problem vor, beispielsweise dass die Türe aufgrund eines Wäschstückes nicht richtig einrasten kann, oder dass etwas an der Verriegelung abgebrochen oder verbogen ist, oder der elektrische Türkontaktschalter ist defekt und wird somit erneuert werden müssen.

Die elektrische Verriegelung kostet als Ersatzteil 31,30 EUR.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
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Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen. Sie haben meine Antwort noch immer nicht positiv bewertet, und mir auch nicht mitgeteilt ob Sie weitere Hilfe benötigen.

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Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ich habe nun gestern den neuen türkontaktschalter eingebaut. Nach einschalten der Maschine bei geschlossener Tür zeigte sich keine Veränderung des schadenbilds. Das unregelmäßige klicken im steuergehäuse (klingt wie das schalten eines relais), das unregelmäßige blinken des displays, das nichtreagieren beim berühren des startknopfes, die stehende Anzeige (keine Programmablauf mehr möglich) wenn klickgeräusche aufgehört haben, das öffnenkönnen der Tür ohne Wartezeit nach ausschalten der maschine.

Mein Fazit: Die störungen kommen nicht vom türkontaktschalter.

Was könnte noch die fehlerursache sein?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Möglicherweise gibt es einen Drahtbruch oder Wackelkontakt in der Verkabelung vom Türkontaktschalter zum Steuermodul oder vielleicht gibt es auch ein rein mechanisches Problem an der Verriegelung. Solange Sie die Türe öffnen können ist sie jedenfalls nicht verriegelt und solange sie nicht verriegelt ist kann auch die Maschine nicht gestartet werden.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ihre Antwort erscheint mir logisch. Da sich am fehlerbild allerdings gar nichts (!) geändert hat, erscheint mir ein defekt am Türschalter sehr unwahrscheinlich.

Ich schließe aus ihrer Antwort dass sie keine anderen Bauteile außer dem Türschalter und seine Zuleitung in Betracht ziehen. Woher kommt aber das flackernde schalten des relais, wo sich die Maschine (die kabel) doch gar nicht bewegen?

Warum zeigt das Display keinerlei Reaktion nach Beendigung des flackerns?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Wie schon in meiner ersten Antwort erwähnt, kann schlußendlich auch das Steuermodul selbst defekt sein wenn Türkontakt und Verdrahtung wirklich in Ordnung sein sollten.

Warum das Display flackert kann ich Ihnen nicht mit Gewißheit sagen, sondern nur vermuten. Während dem Ansteuern des Türkontaktes ist der Strombedarf sehr hoch und es kann sein, dass das Display flackert weil dadurch weniger Strom am Display abfällt. Normalerweise fällt das wohl nicht auf, da die Türe ja sofort verriegelt ist und der Strombedarf dann sofort wieder sinkt.

Das es zu einem Flackern kommt ist hingegen normal, weil die Maschine immer wieder aufs Neue versucht die Türe zu schließen, aber keine Rückmeldung bekommt dass die Türe verriegelt werden konnte.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Bitte vergessen Sie nicht, die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Vielen Dank.

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