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Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1
84422447
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Gorenje E-Herd Typ U1400E, Kochplatten verrostet

Kundenfrage

Guten Tag, Ich habe einen gorenje E-Herd Typ EV411D844M Modell U1400E Ser.NR. 62930221 Art.Nr. 140540. Die Kochplatten sind derart verrostet, dass ich diese austauschen muß. Kann mann auf diesen Herd auch ein Cerankochplatte aufbauen. Welche Marke und Typ passt zu diesem Herd. Herzlichen Dank für Ihre Mühe Herbert Brauchart

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

*****@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter

Deutschland: 0800(###) ###-####/p>

Österreich: 0800 802136

Schweiz: 0800 820064

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, die ich gerne wie folgt beantworte:

Bei dem Alter des Gerätes, Gorenje zählt nicht gerade zu den Longlife Produkten, würde ich von einer Aufrüstung des Gerätes abraten. Zudem sind, wenn auch in der BA von einer Glaskeramikvariante die Rede ist, Kompatibilitätsproblem zu erwarten da Kochfeld und Backofen hier als eine Einheit konzipiert worden sind.

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
vor einigen Tagen habe ich mich darum gekümmert Ihnen eine Hilfestellung zur Klärung Ihrer Anfrage zu geben. So habe ich u.a. Zeit investiert und folgende Leistungen eingebracht:
1. Analyse des genauen Problemabbildes.
2. Recherchen im Web und teilweise kostenpflichtigen Dokumentationen zur Problemursache.
3. Mindestens 1 Vorschlag zur Problemlösung.
Da ich bisher keine Reaktion auf meine letzte Maßnahme bekommen habe, gehe ich davon aus, dass mir es gelungen ist Ihnen auf diesem Weg zu helfen. Der Fairness halber und um den Vorgang abzuschließen, bitte ich nun um Ihre Bewertung, Danke.

Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

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