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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13493
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe gelesn von der Fehler E15. Das wasser ist entfernt,

Kundenfrage

Hello, Ich habe gelesn von der Fehler E15. Das wasser ist entfernt, de fehlanzeige erlôscht, aber komt wieder nach etwa 15 minuten. Was tue ich jetzt?
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Wenn der Fehler nach 15 Minuten wieder kommt gibt es eine Undichtigkeit im Gerät oder die Leitungen sind durch Speise- und Fettreste so stark verunreinigt, dass es beim Abpumpen des Wassers zu einem Überdruck kommt, der dann in den Boden der Maschine abgeleitet wird.

In diesem Fall ist ein Probelauf bei geöffneter Maschine erforderlich, damit man die Ursache feststellen und beseitigen kann. Ohne elektrotechnische Kenntnisse und handwerklichem Geschick würde ich Ihnen empfehlen hier den Kundendienst zu beauftragen.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Es ist nicht so einfach, ich wohne in Norwegen, und weit veg von jeder kundendienst, so wenn ich einige tips erhalten kôent, wo es normalerweise leackt, ich bin handwerklich fâehig.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
Hinweise zum Kundendienst helfen nicht weiter.
Ich brauche genauere angaben ûeber wo solche leaks hâufiger auftreten?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Lecks können vor allem an Verbindungsstellen, an der Laugenpumpe und an der Umwälzpumpe auftreten. Im Falle von Verstopfungen der Leitungswege tritt auch gerne Wasser aus dem Gebersystem aus, sofern Ihre Maschine mit einem solchen ausgestattet ist. Leider haben Sie keine E-Nummer angegeben, so dass ich gar nicht weiß um welches Gerät es bei Ihrer Frage überhaupt geht.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ich habe angegeben E-15,

Bosch super silent.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Mit E-Nummer war die Gerätenummer vom Typenschild der Maschine gemeint und nicht der Fehlercode. Das Typenschild befindet sich an der Seite der geöffneten Türe. Super silent bezeichnet kein bestimmtes Modell, das steht fast überall drauf und heißt nur soviel wie "sehr leise".
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
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