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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13493
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo, ich habe gestern die Gorenje GI50110x bekommen . Habe

Kundenfrage

Hallo, ich habe gestern die Gorenje GI50110x bekommen . Habe auch alle ordnungs gemäß angebschlossen . Habe allerdings noch kein Salz hineingetan. Wollte trotzdem Schöntal starten. Die Maschine hat sich auch Wasser gezogen welches nun unten in der Maschine steht. Leider summt die Maschine nur aber es passiert sonst nichts weiter. Woran liegt das? Gestern hat die Maschine gepiept seitdem tut sich nichts mehr. Hab paar mal an und aus gemacht aber nichts passiert mehr außer summen... Liegt es am fehlenden Salz,?, HILFE!!!!
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

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Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Am Salz wird das nicht liegen. Hier scheint die Umwälzpumpe aus irgendwelchen Gründen festzusitzen.

Versuchen Sie das Wasser mal mit einem Schöpflöffel und einen Schwamm heraus zu bekommen und füllen Sie dann von Hand ein etwa 75°C heißes Wasser ein und lassen Sie dieses dann mal einige Minuten einwirken. Möglicherweise löst sich die Pumpe dann und das Gerät läuft. Ansonsten wäre das ein Garantiefall.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie bitte einfach die Textbox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt welche Informationen Sie noch vermissen.

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Vielen Dank für Ihre Fairness.

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