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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13680
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

AEG 6464 OL Türe läßt sich nicht entriegeln

Kundenfrage

AEG 6464 OL Türe läßt sich nicht entriegeln
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected] oder telefonisch unter

Deutschland: 0800(###) ###-####/p>

Österreich: 0800 802136

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von Montags bis Freitags von 10:00-18:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Wie lautet denn bitte die 9- oder 11-stellige Produktnummer (PNC-Nummer) vom Typenschild auf der Türinnenseite Ihrer Maschine (bitte mit Leerschritten nach je 3 Ziffern angeben)?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

An der Waschmitteleinfüllkammer steht die Nr. 132.471.97 Ein Typenschild ist nicht feststellbar.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Diese Maschine besitzt leider keine Notentriegelung.

Lassen Sie zuerst einmal das Wasser über den Notentleerungsschlauch neben der Fremdkörperfalle ab. Anschließend können Sie versuchen die Türe so zu öffnen, wie es hier beschrieben wird: http://www.teamhack.de/download/tueroeffnen.pdf.

Wenn das nicht funktioniert kann man entweder versuchen den Riegel mittels Werkzeug von außen zu öffnen, oder die Maschine muss geöffnet und die Verriegelung von Innen entriegelt werden.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie keine weiteren Rückfragen mehr an mich haben, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Nach Lage der Dinge bleibt wohl nur übrig die Maschine der Entsorgung

zuzuführen,zumal sich die Wäsche schon 4 Tage in der Maschine befindet.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ich kann Ihnen natürlich nur sagen welche Optionen es gibt.

Ob Sie handwerklich geschickt genug sind um die Türe selbst zu entriegeln oder ob Sie einen Techniker dafür benötigen liegt leider nicht in meinem Einflussbereich und ist auch nicht entscheidend dafür, dass Ihre Frage fachlich korrekt beantwortet wurde.

Wenn Sie keine weiteren Rückfragen mehr an mich haben, würde ich Sie daher bitten die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie die Frage noch nicht durch Ihre positive Bewertung abgeschlossen.

Ihnen stehen dazu die Bewertungen "Toller Service", "Informativ und hilfreich" sowie "Frage beantwortet" zur Auswahl. Bitte nehmen Sie die abschließende Bewertung jetzt vor.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

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