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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13038
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe einen Bosch-Multifunktstionsherd 27 Jahr alt.Das Kochfeld

Kundenfrage

Ich habe einen Bosch-Multifunktstionsherd 27 Jahr alt.Das Kochfeld ist eine Ceranplatte.Von vier Kochzonen sind zwei ausgefallen.Lohnt sich eine Reparatur wenn möglich und wiehoch wären die Kosten? Bislang waren alle Funktionen zuverlässig.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Da stellt sich zum Einen die Frage, ob das nun an zwei defekten Kochstellen, an defekten Schaltknöpfen, oder an einem Drahtbruch in der Verkabelung liegt, und zum Anderen ob die nötigen Ersatzteile für diesen Herd überhaupt noch verfügbar sind.

Die Frage was nun genau defekt ist läßt sich leider nur durch Messung feststellen, das kann ich Ihnen deshalb im Rahmen einer Ferndiagnose leider nicht mit Gewißheit sagen. Ich kann aber prüfen ob die vermeintlich defekten Teile überhaupt noch erhältlich sind und in welchem Preisrahmen diese liegen würden.

Dazu bräuchte ich bitte die vollständige E- und FD-Nummer vom Typenschild des Herdes. Das müßte sich an der Backofentüre befinden. Anhand der Bezeichnung HET450 habe ich leider noch nichts finden können:

graphic

Wieviel Geld würden Sie denn noch in eine Reparatur investieren wollen? Aus wirtschaftlicher Sicht hat ein 27 Jahre alter Herd ja praktisch keinen Restwert mehr und eine Reparatur wäre somit eigentlich generell als unwirtschaftlich anzusehen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sie haben mir eine Entscheidung erleichtert und werde auf eine Reparatur verzichten.Ich danke für die Aufklärung .

Es grüßt eine belehrbare Kundin.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
In Ordnung. Es freut mich ich Ihnen durch meine Antwort weiterhelfen konnte.

Wenn dann keine Rückfrage mehr offen sein sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Bemühungen honoriert werden. Vielen Dank.
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

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Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort noch nicht durch eine positive Bewertung abgeschlossen.

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