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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13626
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo Herr Tronic, unsere Aeg Lavamat Oeko Diamant sl update

Kundenfrage

Hallo Herr Tronic,
unsere Aeg Lavamat Oeko Diamant sl update zeigte gestern c9 an und sie brach das Programm ab. Ich habe einen anderen Motor eingbaut, resetet (vorwaesche, einweichen - schonschleudern -energiesparprogramm). Jetzt startete die Maschine ganz normal, hat gepumpt und dann war Ende. Die tuer lies sich wieder nicht oeffnen, der motor dreht nicht aber es wird kein Fehlercode angezeigt. Das Beienfeld zeigt einen ganz regulaeren Betrieb an. Wissen sie Rat? Vielen Dank
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Wie lautet denn die 9- oder 11-stellige Produktnummer (PNC-Nummer) vom Typenschild auf der Türinnenseite Ihrer Maschine (bitte mit Leerschritten nach je 3 Ziffern angeben)?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

PNC 914 001 404 00

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Was zeigt das Display denn an wenn Sie nur den Fehlerspeicher auslesen ohne ihn zu löschen?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe nur den Speicher gelöscht nach der oben erwähnten Methode. Verraten Sie mir doch bitte wie ich diesen auslesen kann. Wie gesagt: Maschine zeigt keinen Fehler an, hat nur einmal gepumpt und ist jetzt komplett still. Danke ***** ***** Bemühungen

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Der Fehlercode wird in Schritt 4 angezeigt:
graphic
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo. Die Abfrage funktioniert nicht. Nach Drücken der 2 Tasten und dann 95 Prg zeigt das Display nur die 183 Minuten Laufzeit und die gewählten Funktionen an, egal wie lang ich warte, ich erreiche also Schritt 3 nicht

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Halten Sie mal nur bei eingeschaltetener Maschine die beiden Tasten Vorwäsche und Einweichen für mehr als 5 s gedrückt. Die LED's sollten dann kurz erlischen und ein Piepston ertönen und dann sollte das Display ebenfalls den letzten gespeichert Fehler anzeigen. Funktioniert das?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Leider nein. Das einzige was funktioniert ist AUS, 2 Tasten, dann SCHONSCHLEUDERN, dann leuchtet das kpl Display

Danke

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Tut mir Leid, aber das ist mir in dieser Form noch nicht untergekommen. Möglicherweise ist das Steuermodul defekt, aber mit Gewissheit lässt sich das bei diesem Fehlerbild nicht sagen.

Ich gebe Ihre Frage mal für die Kollegen frei, falls Ihnen hier jemand weiterhelfen kann. Sollte das nicht der Fall sein, beantragen Sie bitte eine Rückerstattung Ihres einbezahlten Guthabens bei unserem Kundenservice.

Die Kontaktdaten finden Sie auf der folgenden Seite:

http://ww2.justanswer.de/de/help
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Vielen Dank ***** ***** Ihre Bemühngen. Wo bekomme ich im Falle solch eine Platine her?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Da Ihre Frage bislang noch von keinem Kollegen aufgegriffen wurde gehe ich davon aus, dass auch diese Ihnen hier keinen besseren Rat geben können.

Die Waschmaschine besitzt eine

Steuerelektronik: http://ersatzteile.aeg.de/product/1100990801/STEUERELECTRONIC

und eine Anzeigeelektronik: http://ersatzteile.aeg.de/product/8996454308447/ELEKTRONIK+E%2FA

Da die Anzeige generell zu funktionieren scheint wäre der Defekt vermutlich auf der Steuerelektronik.

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