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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13558
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Gerät: Öko-Lavamat Carat 73738 update Fehler: Maschinenprogramm

Kundenfrage

Gerät: Öko-Lavamat Carat 73738 update
Fehler: Maschinenprogramm bleibt stehen!
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Führen Sie mal bitte folgende Prozedur an der Maschine durch und sagen Sie mir dann welchen Fehlercode die Maschine angezeigt hat:

graphic

Wie lautet die 9- oder 11-stellige Produktnummer (PNC-Nummer) vom Typenschild auf der Türinnenseite Ihrer Maschine (bitte mit Leerschritten nach je 3 Ziffern angeben)?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ich warte noch auf Ihre Rückmeldung. Bitte verwenden Sie dazu die Textbox unter meiner Antwort.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die Waschmaschine steht in unseren Wochenendhaus. In zwei Wochen

lese ich den Fehlercode aus und sende werde ihn Ihnen senden!

VG Edwin Glück

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ach so. Das wußte ich natürlich nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,

die Error Nr. ist E52

bitte teilen sie mir mir von wo das Problem kommt

VG Edwin Glück

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das bedeutet, dass sich der Motor nicht mehr dreht.

Häufigste Ursache dieses Problems sind verschlissene Motorkohlen. Ein Techniker kann Ihnen diese vor Ort ausbauen und gegen neue Kohlen ersetzen. Dann sollte der Fehler behoben sein.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt welche Informationen Sie noch vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit meine Bemühungen nicht unhonoriert bleiben.

Ihnen stehen dazu die Bewertungen "Toller Service", "Informativ und hilfreich" sowie "Frage beantwortet" zur Auswahl.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

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