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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6659
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

nach Stromausfall blinkt bei unserem Bauknecht-Backofen ( Type

Kundenfrage

nach Stromausfall blinkt bei unserem Bauknecht-Backofen ( Type FCSPE ) ein rotes Schlösschen ununterbrochen neben der Uhrzeitanzeige. Haben alles schon probiert ( aus-einschalten usw. )
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Wie lautet denn die Gerätenummer, beginnend mit 85, des Backofens oder die genaue Modellbezeichnung? Mit der Typeangabe die Sie genannt haben kann man leider nicht bestimmen was für ein Gerät Sie haben.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hier die Gerätenr.: 855619704000

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Danke. Da können Sie nur die Sicherung noch einmal heraus nehmen und dann nach 2 Minuten wieder einschalten und dann die Uhr nochmal stellen. Letzteres ist wichtig. Testen Sie mal ob das Schloss dann erlischt.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

... hab ich gemacht. Blinker war kurz weg, kam aber nach kurzer Zeit wieder..

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Tut mir Leid, aber dann scheint wohl ein Defekt an der Steuerung vorzuliegen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

OK, Danke, ***** ***** Versuch wert. Können Sie in etwa einschätzen was so eine Reparatur kosten könnte?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Leider nein, das hängt ja vor allem von der Arbeitszeit und den -Fahrtkosten des Technikers ab und natürlich davon welche Bauteile er dann tauschen wird. Das kann man im Vorfeld nur schwer kalkulieren.

Da ich Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen konnte, können Sie aber selbstverständlich eine Rückerstattungsbitte an den Kundenservice richten, damit Ihnen zumindest Ihr einbezahltes Guthaben wieder erstattet wird.

Ich hoffe, dass wir Ihnen in einem anderen Fall einmal besser weiterhelfen können: http://www.justanswer.de/help

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