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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13559
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Siemens Geschirrspüler läuft nicht SE 54M566EU/36 Wasserhahn

Kundenfrage

Siemens Geschirrspüler läuft nicht
SE 54M566EU/36
Wasserhahn leichtet
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Was macht die Maschine denn wenn Sie sie jetzt einschalten genau?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Maschine fängt an im Programm zu laufen, zieht Wasser, nach einiger Zeit ca. 3/4 Minute leuchtet das Symbol Wasserhahn auf dem Display. Er holt Wasser und pumpt, und das wiederholt.immer ganz kurz

Die Maschine läuft nicht weiter

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das deutet darauf hin, dass der erforderliche Wasserstand nicht in der dafür vorgesehenen Zeit erreicht wurde.

Prüfen Sie mal ob der Wasserhahn ganz geöffnet ist und ob der Zulaufschlauch vielleicht geknickt ist. Wenn beiden als Ursache ausgeschlossen werden kann machen Sie mal einen Eimertest und versuchen Sie einen leeren 5 Liter Eimer bei voll aufgedrehtem Hahn zu füllen. Das sollte in 15-20 s möglich sein. Sonst ist der Wasserdruck am Hahn zu niedrig.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

danke ***** *****

wir machen jetzt den Eimertest und berichten dann weiter

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
In Ordnung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

den Eimertest haben wir gemacht, der ist in Ordnung

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Dann scheint die Maschine den Wasserstand nicht richtig zu erfassen.

Das können Sie von außen leider nicht beheben. In diesem Fall müßte die Funktion des Flügelradzählers von einem Techniker überprüft werden. Evtl. ist dieser Defekt und muss ersetzt werden.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Leider hat die ganze Sache zu keinem Erfolg geführt.

Wir stehen wieder am Anfang.

Sicher gibt es noch viele andere Ursachen.

Hat Siemens Techniker hier im Umkreis und wie sind dort die Kosten

Wo kann man das erfahren?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
So viele andere Ursachen gibt es da nicht. Der Wasserzulauf funktioniert ja nach Ihrer Aussage und wenn es beim Zulauf wieder abgepumpt wird und die Wasserzulauf-LED aufleuchtet, dann beschränken sich die Ursachen schon darauf, dass entweder zu wenig Wasser einläuft oder die Menge falsch gemessen wird. Möglichkeit 1 haben Sie schon ausschließen können.

Der Siemens-Kundendienst wird zentral verwaltet und ist über die Rufnummer 089 / 21 751 751 erreichbar. Die Kosten für so einen Fehler liegen meist zwischen 120 und 250 EUR.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich hoffe Ihre Frage beantwortet zu haben. Für weitere Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, würde ich Sie bitten die Frage noch durch eine positive Bewertung abzuschließen. Vielen Dank.

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