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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6785
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Wir haben eine nagelneue Spülmaschine und Waschmaschine.Beide

Kundenfrage

Wir haben eine nagelneue Spülmaschine und Waschmaschine.
Beide sind am Syphon unter dem Spültisch angeschlossen.
Wasserzulauf funktioniert,doch beide Geräte pumpen nicht das Wasser ab.Abfluß ist nicht verstopft.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Haben Sie die Gummilippe am Eingang des Siphons entfernt?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

ja beide sind entfernt

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Halten Sie den Abwasserschlauch mal in einen leeren Eimer und lassen Sie die Maschine abpumpen. Funktioniert das und wenn nicht, hören Sie die Laugenpumpe denn laufen oder brummt sie nur?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Abwasserschlauch hatten wir in dem Eimer gehalten ohne Erfolg.

Laugenpumpe brummt nur

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Und das Wasser steht noch im Gerät? Haben Sie mal die Fremdkörperfalle überprüft ob sich dort irgend ein Fremdkörper befindet?

Es ist schon sehr seltsam dass bei zwei neuen Geräten die Pumpe nicht funktionieren sollte. Haben die Geräte denn schon mal funktioniert oder ist das eine Erstinbetriebnahme?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Die Geräte wurden ausgetauscht

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Und die neuen Geräte funktioniert jetzt?