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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13980
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe einen Gefrierschrank (GS 199) von Ihnen

Kundenfrage

Guten Tag, ich habe einen Gefrierschrank (GS 199) von Ihnen gekauft. Erstens war ich mir nicht sicher ob ich diese graue, geriffelte Pappwand hinten entfernen muss oder nicht. In der Beschreibung stand nur was von Entfernen der Styroporwand....jetzt hab ich die Gefriere vor ca. 1 Stunde eingeschalten und jetzt sind die Seitenwände heiß. Ist das normal? Mir macht das ein Wenig Angst. Deshalb hab ich den Stecker jetzt mal sicherheitshalber wieder raus gezogen bis ich Ihre Antwort habe. (Nicht, dass mir im Keller noch was explodiert!?)
Liebe Grüße,
Claudia Schädel
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Damit kein Mißverständnis entsteht, wir sind herstellerunabhängige Techniker und keine Angestellten von Bomann.

Die Pappe können Sie sicher entfernen. Prüfen Sie dann bitte ob die Seitenwände immer noch so heiß werden und geben Sie mir dann eine Rückmeldung.

Eine Erwärmung in der Kühlphase ist generell schon normal, da das Gerät ja nach dem Wärmetauscherprinzip arbeitet. Die Wärme von innen wird also nach außen geleitet.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Die ganze Rückwand besteht aus dieser grauen, gewellten Pappe! Das geht einschließlich bis unters Gerät. Ich habe Angst, daß wenn ich sie entferne, daß das Gerät dann kaputt ist...

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Nein, die Pappe hat ja keinerlei Funktion, außer die Kühlspirale beim Transport zu schützen. Da brauchen Sie keine Angst haben.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben sollten, stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ihre Frage ist noch immer geöffnet.

Wenn Sie keine Rückfragen mehr haben, vergessen Sie bitte nicht abschließend noch eine positive Bewertung vorzunehmen, damit die Frage abgeschlossen werden kann. Vielen Dank.