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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13987
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

hallo meine waschtrockner aeg 5 jahre alt 7kg ,wenn mann program

Kundenfrage

hallo meine waschtrockner aeg 5 jahre alt 7kg ,wenn mann program wält und startet pumpt nur und fängt nicht an weiter also non stop pumpt.unten im boden ist kein wasser ,trocken . wer kann mir helfen?

 

 

alles trocken wie vorher gesagt

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wie lautet denn die genaue Modellbezeichnung und die PNC-Nummer vom Typenschild des Gerätes auf der Türinnenseite (bitte mit Leerschritten nach je 3 Ziffern angeben)?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

AEG lavamat turbo 7kg


Silent System plus 14850


Typ.Hi054 324


Prod.no.914 605 1100


Ser.no.815 000 17

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Die Produktnummer gibt es nicht. Das kann eigentlich nur 914 605 311 00 sein.

Schalten Sie die Maschine bitte einmal ein und achten Sie darauf, dass der Programmwahlschalter nicht in der zehnten Position steht.

Halten Sie dann bitte mal die Start-/Pause-Taste und die daneben liegende Taste gleichzeitig für mehr als zwei Sekunden gedrückt. Was zeigt das Display jetzt an?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Die Maschine zeigt C25

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Die Maschine zeigt C25


Ich habe schalter auf erste Position und die tasten gehalten und die zeigt C 25

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Das ist sehr seltsam, weil es einen solchen Fehler gar nicht gibt. Die Fehlermeldung müßte mit einem "E" beginnen und nicht mit einem "C". Aber selbst einen Fehler E25 gäbe es nicht.

Führen Sie bitte einmal folgende Prozedur durch und testen Sie dann ob die Maschine danach wieder anläuft:



Sollte die Maschine immer noch nicht anlaufen, versuchen Sie bitte noch einmal wie vorhin den gespeicherten Fehler auszulesen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hat funktioniert


Dankeschön


Ihr seid die besten

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Das freut mich sehr. Bitte schließen Sie die Frage noch mit einer positiven Bewertung ab. Vielen Dank und bis zum nächsten mal.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ihre Frage noch immer geöffnet. Bitte schließen Sie sie noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort mit den Smileys ab. Vielen Dank.