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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14029
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Waschautomat W851 novotronic "Spülen"LED blinkt; Maschine

Beantwortete Frage:

Waschautomat W851 novotronic "Spülen"LED blinkt; Maschine wäscht nicht weiter

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  claudia-modde hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

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Vielen Dank ***** ***** Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Das bedeutet, dass sich der Motor nicht mehr dreht. In den meisten Fällen sind hier verschlissene Motorkohlen die Ursache die dann ersetzt werden müssen.

Sollte sich beim Öffnen des Motors heraus stellen, dass die Kohlen wider erwarten noch intakt sind, ist von einer defekten Motorsteuerung auszugehen die dann getauscht werden müsste.

Von außen ist der Fehler daher leider nicht behebbar, da die Maschine geöffnet werden muss und elektrotechnische Kenntnisse für die Reparatur erforderlich sind.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben und stehe für Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Eine positive Bewertung meiner Antwort würde mich natürlich sehr freuen.
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
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