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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 6785
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Miele Novotronic macht Flecken

Kundenfrage

Unsere Miele Novotronic Mondia 1261 Waschmaschine macht neulich kleine schwarzen Flecken in die Wäsche, im Prinzip wie die Löcher im Trommel . . . in einer Reihe. Und wenn ich die Trommel mit der Hand drehe, gibt es auch komische Scheuergeräusche. Die Trommel selbst scheint aber noch gut gelagert, ein "Wackeln" (Lagerung) kann ich nicht feststellen. Die Waschmaschine selbst ist ca. 6 Jahre alt. Lohnt sich eine Reparatur und wenn ja - wo?

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  claudia-modde hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe gestern bereits die Erstattung meiner Zahlung beantragt, da Sie keine zeitnahe Bearbeitung sichergestellt haben. Wie aus Ihrer Antwort dies hervorgeht, ist das immer noch nicht der Fall. Bei einem Waschmaschinen-Problem kann man sich solchen Zeitverzug nicht leisten, deshalb habe ich bereits einen Monteur kommen und das Problem beseitigen lassen. Meine Frage hat sich also erledigt, bitte deshalb schnellstmöglich Geld zurück! Das nächste mal vielleicht etwas schneller . . .