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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13040
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
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Haushaltsgeräte

Guten Morgen, unsere Waschmaschine Privileg 55456 zeigt

Guten Morgen,

unsere Waschmaschine Privileg 55456... Mehr anzeigen
Guten Morgen,

unsere Waschmaschine Privileg 55456 zeigt die Meldung Fehler 4. Leider ist dieser nicht in der Bedienungsanleitung beschrieben. Ich bin selbt Energiegerätelektroniker, kenne aber die Bedeutung dieses Fehlers nicht.

Können Sie mir weiterhelfen?

Vielen Dank.
Guido
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
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Tronic, Elektroniker
Zufriedene Kunden: 13040
Erfahrung: Fachrichtung Gerätetechnik
hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Schauen Sie mal bitte auf das Typenschild auf der Türinnenseite der Maschine und nennen Sie mir die PNC (beginnend mit 9) oder Gerätenummer (beginnend mit 85) die Sie dort finden. Bitte mit Leerschritten nach 3 Ziffern.
Kundenantwort hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,


 


folgende Nummern konnte ich finden:


Produktnr: 695.702 1


Privilegnr 20401


seriennr. 73730015


Type PS31/150

Tronic, Elektroniker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Dann müßte es ein Heizfehler sein. Machen Sie doch mal eine Widerstandsmessung am Heizstab und überprüfen Sie ob dieser intakt ist (ca. 24 bis 28 Ohm) und ob er angesteuert wird.
Kundenantwort hat geantwortet vor 2 Jahren.

hallo, danach sieht es nicht aus. Während ich auf Ihre Antwort gewartet habe, hatte ich die WM schon geöffnet. Da der Motor nicht anlief habe ich die Kohlen geprüft und festgestellt, daß diese sehr verschlissen sind. Eine Spannungsmessung an den Kohlensteckern ergab, dass der Motor während des Programmes mit Spannung angesteuert wird, aber keine Reaktion zeigte.


 


Ihre Antwort war also nicht hilfreich und wohl auch eher falsch. Ich werde morgen versuchen vor Ort Kohlenbürsten zu bekommen.

Tronic, Elektroniker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ja, Sie haben Recht. Mein Fehler. Ich bin dummerweise in der Spalte verrutscht. Entschuldigen Sie bitte. Ich werde eine Rückerstattung Ihres Guthabens veranlassen.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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