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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13786
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Einen schönen Guten Morgen! Ich habe einen Geschirrspüler

Kundenfrage

Einen schönen Guten Morgen!
Ich habe einen Geschirrspüler Zanussi DWS 4704, Typ 91171-2C, Produktnummer XXXXXXXXX
Das Problem: Von unten kommt das Wasser nur ganz schwach, ohne richtigen Druck, von oben gar keines. Ich habe das festgestellt bei offener Tür mit eingeschalteten Türkontakt. Die Wasserpumpe dürfte nach optischer Kontrolle in Ordnung sein, die Wasserzuführung ebenso.
Wie könnte ich den Fehler finden?
Mit lieben Grüßen, Hans Litschauer
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Entweder sind die Öffnungen der Sprüharme verkalt oder die Wasserweiche dürfte defekt sein.

Entnehmen Sie einmal beide Sprüharme und entkalken Sie diese gründlich. Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann müßte die Wasserweiche an der Heizung überprüft werden die das Wasser in die beiden Sprüharme umlenkt. Vermutlich ist diese defekt und muss erneuert werden.

Können Sie die Produktnummer bitte noch einmal mit einem Leerschritt nach jeweils 3 Ziffern angeben?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Produktnummer: 911 711 051


 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Das ist schon ein recht altes Modell. Das hatte noch keine Heizpumpe und demnach auch keine Wasserweiche. Da bleibt dann nur die, in die Jahre gekommene, Umwälzpumpe einmal zu erneuern und die Sprüharme gründlich zu reinigen.