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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 13029
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Nach Neuanschluss wg. Umzug ist unser Gaggenau Backofen EB

Kundenfrage

Nach Neuanschluss wg. Umzug ist unser Gaggenau Backofen EB 270 verriegelt bei offener Tür, das Schlüsselsymbol blinkt. Wie bekomme ich den Ofen entriegelt?

Dankeschön!
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Bitte öffnen Sie die Türe nicht. Anschließend blinken im Display 08:00 und das Zeiteinheitensymbol. Stellen Sie mit den Tasten + und - die Zeit ein.

Drehen Sie einen der Bedienknebel oder drücken Sie eine Taste um die angezeigte Zeit als Tageszeit zu übernehmen.

Das Schlüsselsymbol verschwindet jetzt.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,


 


die Tür wurde geöffnet. Und jetzt?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Dann schließen Sie die Türe, trennen Sie das Gerät noch einmal vom Stromnetz, warten Sie drei Minuten ab, nehmen Sie es dann neu in Betrieb und wiederholen Sie die Prozedur.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

hallo,


 


die Türe kann nicht geschlossen werden, da der Riegel am Gerät aktiv ist, das ist das Problem.


 


ich habe das Gerät vom Netz gtrennt, die Uhrzeit, wohlgemerkt bei offener Tür eingestellt - denn sie lässt sich ja nicht schliessen, das Schlüsselsymbol blinkt immer noch, d.h. die Türe kann nicht geschlossen werden, bevor sie entrieget ist. Wie bekommme ich den Riegel am Gerät auf Stellung "auf"? Den Kuchenteig kann ich, glaube ich wegschmeissen,....grins

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Kuchenteig? Ist der Ofen denn heiß? Die Türverriegelung öffnet sich erst unter 150°C wenn das die Ursache sein sollte. Ansonsten habe ich hier leider auch keinen helfenden Ratschlag dazu und würde ich die Frage noch einmal für meine Kollegen frei geben falls Ihnen hier noch jemand weiterhelfen kann.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Nein, natürlich ist der Kuchenteig nur zubereitet und wartet aufs Gebackenwerden.... Der Ofen ist leer und kalt, die Tür offen, kann nicht geschlossen werden, da der Riegel am Ofen selbst die geöffnete Tür am Einrasten hindert, das Schlüsselsymbol blinkt. Soisses.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das Schlosssymbol müßte einige Sekunden nach der Uhrzeiteingabe verschwinden. Wenn das nicht der Fall ist gebe ich Ihre Frage noch einmal für die Kollegen frei.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ja bitte.


 


Wohlgemerkt: die Türe ist offen, Uhrzeingabe hat funktioniert, aber der Rest leider nicht...

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ihre Frage ist für die Kollegen wieder verfügbar. Sollten Sie keine zeitnahe Antwort erhalten beantragen Sie bitte eine Rückerstattung Ihres Guthabens beim Kundenservice.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Kann der Backofen irgendwie "resettet" werden?

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