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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14022
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, meine Privileg Waschmaschine WM44604 läuft nicht mehr

Beantwortete Frage:

Hallo, meine Privileg Waschmaschine WM44604 läuft nicht mehr richtig.
Nach dem Einschalten läuft Wasser zu, es klickt 2 x, als ob das gewählte Programm starten würde und dann passiert nichts mehr. Trommel dreht nicht. Abpumpen tut sie auch noch. Das Flusensieb und das dahinter liegende Pumprad habe ich überprüft - Fehlanzeige. Keilriemen sieht auch noch fit aus. Die Maschine ist etwa 4 Jahre alt. Ich habe in Ihrem Forum den Tipp bzgl. der Diagnoseschaltung gelesen und eben probiert: Start/Pause und Extra-Spülen 1x drücken, Drehschalter 1x nach rechts drehen, Tasten loslassen, Drehschalter auf die 10. Position (30°) drehen. Die LED am Start-Pause-Knopf blinkt 5 x rot, dann 2 x grün. Wer kann mir sagen, was das für ein Fehler ist?? Lohnt sich eine Reparatur mit dem entsprechenden Ersatzteil noch? Herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Das bedeutet dass der Motor zwar angesteuert wird, er sich aber nicht dreht.

Mögliche Ursachen eines solchen Stillstandes sind verschlissene Motorkohlen, ein Drahtbruch in der Verkabelung oder auch ein Wicklungsschluss am Motor. In Ausnahmefällen auch ein Defekt der Motorsteuerung.

Die Ursache kann nur ein Techniker vor Ort durch Überprüfung des Motors feststellen. Ein Drahtbruch in der Verkabelung oder ein Austausch von verschlissenen Motorkohlen wäre nach 4 Jahren sicher vertretbar, wenngleich das schon sehr früh für einen solchen Fehler ist.

Bei einem Wicklungsschluss müßte der Motor getauscht werden. Das wäre dann schon eher grenzwertig. Die Maschine hat generell einen zu erwartende Lebensdauer von 10 bis 15 Jahren. Eine Diagnose vor Ort sollten Sie daher auf alle Fälle stellen lassen. Dann müssen Sie entscheiden wieviel Geld Sie noch in die Reparatur investieren wollen. Mit 150 EUR müssen Sie auf jeden Fall rechnen, bei einem Motortausch können es auch bis zu 400 EUR werden.
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.