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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 14029
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Habe eine WAL 10988 die Fehler F11 zeigt. Habe Maschine normal

Beantwortete Frage:

Habe eine WAL 10988 die Fehler F11 zeigt.
Habe Maschine normal befüllt und später merkte ich, dass sie nur noch brummt und Garnichts mehr macht.
Wasserzu- und ablauf und auch das Sieb haben wir geprüft.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Das ist ein Kommunikationsfehler zwischen dem Control-Board und dem Chopper-Modul für die Motor-Steuerung.

 

Das bedeutet, dass entweder eines der beiden Baugruppen defekt ist oder das ein Drahtbruch oder ein Kontaktproblem in deren Verdrahtung vorliegen muss.

Von außen können Sie diesen Fehler leider nicht beheben. Hier muss eine Elektrofachkraft die Verdrahtung prüfen und, wenn diese intakt ist, feststellen welche der beiden Baugruppen getauscht werden muss.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Die Maschine ist 10 Jahre alt.


Lohn sich hier eine Reparatur?


 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich bin nicht unzufrieden. Habe nur diese Rückfrage:


 



Die Maschine ist 10 Jahre alt.




Lohn sich hier eine Reparatur?


Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Tut mir Leid, dass Sie etwas warten mußten.

Nach 10 Jahren werden die Reparaturkosten den Restwert der Maschine sicher übersteigen. Aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten muss ich Ihre Frage daher verneinen. Aus ökonomischen Gesichtspunkten kann man die Reparatur natürlich noch vornehmen. Die zu erwartende Lebensdauer der Maschine liegt bei etwa 15 Jahren.
Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.